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Certificación de CRM en México - mis observaciones

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

La semana pasada se llevo acabo la primera Certificación de CRM en México con unos 30 participantes. El evento fue auspiciado localmente por Accenture México. Muchas gracias a Accenture... especialmente a Soraia Kutby y a Carola Cruz por el apoyo local. En esta foto esta Soraia dando la bienvenida a todos los participantes.

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Temas: Tecnologia, Servicio al Cliente, Eventos, Marketing, Estrategia, Industria de CRM, Manejo al Cambio, Gente y Organización, Mexico, CRM, CustomersForever, Certificación de CRM, Centro de Formación en Contact Centers, Accenture México

Gran interes en la Certificación de CRM para Latinoamérica

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Rick Beato de Approach, me acaba de llamar para decirme la gran cantidad de emails de personas que se quieren registrar en la Certificación de CRM que esta ofreciendo BPT Partners, CustomersForever y Centro de Formación en Contact Centers con el auspicio de Accenture México, Approach, Solvis, ProcontactCRM, Performance Solutions, CB Asociados, Mundo-Contact, CENTRUM y ESEADE.

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Temas: CRM Analitico, CRM Interactivo, Eventos, CRM Operativo, Estrategia, Industria de CRM, CRM 2.0, Solvis, Mundo-Contact, CENTRUM, CB Asociados, ESEADE., Accenture México, Approach, Performance Solutions, Certificacion CRM, ProcontactCRM

About Jesus Hoyos' blog / Sobre el blog de Jesús Hoyos.

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Welcome to my blog about CRM (Customer Relationship Management), specially dedicated to the Latin American region. In this blog, you will find articles in Spanish driven by anecdotes and experiences, best practices in the region, as well as opinions on the CRM, Social CRM, Communities, Marketing Automation and Customer Intelligence. Follow me on LinkedIn for random posts in English.

Bienvenidos a mi blog sobre CRM (Customer Relationship Management), enfocado en el mercado latinoamericano. En este blog encontrará artículos generados por anécdotas y experiencias, mejores prácticas en la región, así como opiniones sobre CRM, Social CRM, Comunidades, Marketing Automation y Customer Intelligence. Sígame en LinkedIn para artículos en inglés.

About Jesús Hoyos / Sobre Jesús Hoyos

CRM Consultant, Speaker & Influencer. Currently working on Digital CRM and Marketing Automation engagements in Latam. Managing Director, Solvis Consulting. Follow Jesús Hoyos on: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook and LinkedIn.

Consultor en CRM, Speaker e Influencer. Actualmente desarrolla proyectos de Digital CRM y Marketing Automation en Latinoamérica. Es Director General de Solvis Consulting. Siga a Jesús Hoyos en: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook y LinkedIn.

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