<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1726630097625599&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Las estadisticas y estudios de la Internet, es tiempo de empezar a actuar!

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Constantemente se publican una cantidad de estudios y estadísticas sobre la Internet, eCommerce y Social Media.  AmericaEconomia tiene un estudio interesante del eCommerce en la región. IAB Latam tiene este estudio sobre la Internet en Latam. Y hoy hubo una gran cantidad de tweets del evento de IABConecta en Mexico sobre el Social Media.... y si vamos a Slideshare y/o buscamos en Google vamos a encontrar muchos mas. Pero mi pregunta es... Quien presta atención a esto?  Quien mira estos estudios y toma decisiones? Quien realmente esta 100% moritoreando la Internet y el Social Media en su empresa?

Leer más
Temas: PYMES, Estrategia, Social Media, Retail, Internet, Mexico, IAB, AmericaEconomia

Pymes fortalecerían clientela gracias a Internet

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Mi entrevista hecha por Cora Díaz Cuadrado periodista de AméricaEconomia sobre como los PYMES pueden usar la Internet y el CRM para competir en el mercado.

Leer más
Temas: PYMES, Industria de CRM, Internet, Jesus Hoyos, AmericaEconomia

Preguntas sobre mis clientes que no se pueden ignorar...

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

En el blog de AmericaEconomia, Solagne Monteiro, nos habla sobre SAS y su CEO. Mr. Goodnight, de como no podemos ignorar preguntas claves sobre el cliente. Preguntas como:

Leer más
Temas: Tecnologia, CRM Analitico, Database Marketing, Industria de CRM, Retención y Adquisición, Lealtad, Retención y Adquisición, Valor Vitalicio del Cliente, SAS, AmericaEconomia, CRM, Clientes, Goodnight, Solagne Monteiro

Encuesta - Comunidad de PYMES en AméricaEconomía.com

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Leer más
Temas: Social Networking, PYMES, Servicio al Cliente, Ventas, Marketing, Internet, Blogs, AmericaEconomia, America Latina

El nuevo sitio de AméricaEconomía ...

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Me gusta mucho el nuevo sitio de AméricaEconomía con funcionalidad Web 2.0: RSS, comentarios, trackbacks, blogs, claves, mas leídas, más recomendadas, mas comentadas y vídeos, entre otras. Solo le hace falta tener "social bookmarking"... El sitio esta en beta según su URL: http://beta.americaeconomia.com/index.html

Leer más
Temas: Social Networking, Estrategia, Retail, Word of Mouth, Banca, Viajes y Turismo, Blogs, AmericaEconomia

About Jesus Hoyos' blog / Sobre el blog de Jesús Hoyos.

jesus-hoyos-2

Welcome to my blog about CRM (Customer Relationship Management), specially dedicated to the Latin American region. In this blog, you will find articles in Spanish driven by anecdotes and experiences, best practices in the region, as well as opinions on the CRM, Social CRM, Communities, Marketing Automation and Customer Intelligence. Follow me on LinkedIn for random posts in English.

Bienvenidos a mi blog sobre CRM (Customer Relationship Management), enfocado en el mercado latinoamericano. En este blog encontrará artículos generados por anécdotas y experiencias, mejores prácticas en la región, así como opiniones sobre CRM, Social CRM, Comunidades, Marketing Automation y Customer Intelligence. Sígame en LinkedIn para artículos en inglés.

About Jesús Hoyos / Sobre Jesús Hoyos

CRM Consultant, Speaker & Influencer. Currently working on Digital CRM and Marketing Automation engagements in Latam. Managing Director, Solvis Consulting. Follow Jesús Hoyos on: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook and LinkedIn.

Consultor en CRM, Speaker e Influencer. Actualmente desarrolla proyectos de Digital CRM y Marketing Automation en Latinoamérica. Es Director General de Solvis Consulting. Siga a Jesús Hoyos en: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook y LinkedIn.

Suscríbase a la lista de correos del blog.

Entradas por tema

Expandir