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Live Blog: Oracle OpenWorld Latam, Keynote 3er día #oowlatam

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Hoy el keynote es Anthony Lye, SVP, CRM ...el keynote sobre "CRM Innovation"... CRM es una ciencia aplicada ... ERP es ciencia pura... en donde manejamos productos y en CRM manejamos clientes...CRM es una GRAN oportunidad para salir al tope de la crisis... tomar ventaja competitiva y tener mas "market share"...

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Temas: Social Networking, Social CRM, CRM Analitico, CRM Interactivo, CRM Operativo, Social Media, Industria de CRM, CRM 2.0, Oracle OpenWorld, Anthony Lye

Varios Temas: SAP, Oracle, Twitter, Paul Greenberg, Facebook, CRM eLearning

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

En esto días he estado en diligencias familiares y no he podido terminar varias entradas que tengo pendiente. Dos entradas que tengo pendiente son sobre el demo de la nueva versión de Oracle que tuve la semana pasada en México y la entrevista que le hice a Julio Ojeda-Zapata. Julio escribió un libro sobre Twitter y como es usado en los negocios.

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Temas: Social Networking, Industria de CRM, CRM 2.0, Paul Greenberg, Anthony Lye

About Jesus Hoyos' blog / Sobre el blog de Jesús Hoyos.

jesus-hoyos-2

Welcome to my blog about CRM (Customer Relationship Management), specially dedicated to the Latin American region. In this blog, you will find articles in Spanish driven by anecdotes and experiences, best practices in the region, as well as opinions on the CRM, Social CRM, Communities, Marketing Automation and Customer Intelligence. Follow me on LinkedIn for random posts in English.

Bienvenidos a mi blog sobre CRM (Customer Relationship Management), enfocado en el mercado latinoamericano. En este blog encontrará artículos generados por anécdotas y experiencias, mejores prácticas en la región, así como opiniones sobre CRM, Social CRM, Comunidades, Marketing Automation y Customer Intelligence. Sígame en LinkedIn para artículos en inglés.

About Jesús Hoyos / Sobre Jesús Hoyos

CRM Consultant, Speaker & Influencer. Currently working on Digital CRM and Marketing Automation engagements in Latam. Managing Director, Solvis Consulting. Follow Jesús Hoyos on: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook and LinkedIn.

Consultor en CRM, Speaker e Influencer. Actualmente desarrolla proyectos de Digital CRM y Marketing Automation en Latinoamérica. Es Director General de Solvis Consulting. Siga a Jesús Hoyos en: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook y LinkedIn.

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