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Cursos de Estrategia de CRM, Call Center y Social CRM

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

El Centro de Formación de Call Center & CRM, lanza su programa de educación de CRM y Call Centers para el 2011: Estrategias Aplicadas en el CRM, Gestión de Call Center y la Gestión de Redes Social con el CRM. Los cursos son ofrecidos en su modalidad de in-company, e-learning y/o presencial.

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Temas: Educación, Social CRM, Call Centers, Eventos, Estrategia, Social Media, Industria de CRM, Videos, Jesus Hoyos, Mexico, Diplomado, Latam, cursos, Certificacion en CRM, America Latina, Jornada, Seminario, Redes Sociales

Certificación 2009 Latam Tour- Estrategias Aplicadas de CRM

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

CustomersForever, BPT Partners y el Centro de Formacion Profesional de Call Center y CRM lanzán en junio el 2009 Latam Tour - Certificación: Estrategias Aplicadas de CRM. El primer tour fue realizado en el 2008 en México, Lima, Córdoba y Buenos Aires con unos 100 participantes. Este año la certificación cuenta con tres modalidades: eLearning, Seminarios e In-Companies. Para mas información vayan a este enlace.

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Temas: Eventos, Estrategia, Industria de CRM, Empleos, Certificacion en CRM

About Jesus Hoyos' blog / Sobre el blog de Jesús Hoyos.

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Welcome to my blog about CRM (Customer Relationship Management), specially dedicated to the Latin American region. In this blog, you will find articles in Spanish driven by anecdotes and experiences, best practices in the region, as well as opinions on the CRM, Social CRM, Communities, Marketing Automation and Customer Intelligence. Follow me on LinkedIn for random posts in English.

Bienvenidos a mi blog sobre CRM (Customer Relationship Management), enfocado en el mercado latinoamericano. En este blog encontrará artículos generados por anécdotas y experiencias, mejores prácticas en la región, así como opiniones sobre CRM, Social CRM, Comunidades, Marketing Automation y Customer Intelligence. Sígame en LinkedIn para artículos en inglés.

About Jesús Hoyos / Sobre Jesús Hoyos

CRM Consultant, Speaker & Influencer. Currently working on Digital CRM and Marketing Automation engagements in Latam. Managing Director, Solvis Consulting. Follow Jesús Hoyos on: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook and LinkedIn.

Consultor en CRM, Speaker e Influencer. Actualmente desarrolla proyectos de Digital CRM y Marketing Automation en Latinoamérica. Es Director General de Solvis Consulting. Siga a Jesús Hoyos en: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook y LinkedIn.

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