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CRM Para Todos con Doble Group - @doblegroup #crmcaribe

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Aquí les dejo la presentación en Slideshare y video del webinar de CRM Para Todos con Doble Group. Este webinar tiene un enfoque para PYMES con temas de que el CRM ya esta accesible para todos gracias a SaaS y la nube, con precios competitivos, con democracia de datos, acceso a redes sociales y funcionalidad de CRM que apoyan a todo tipo de empresa.

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Temas: Tecnologia, Procesos, PYMES, Ventas, Marketing Digital, Eventos, CRM Operativo, Estrategia, Industria de CRM, SaaS, Videos, Internet, Cloud Computing, OnPremise, PYME, Mariano Doble, Jesus Hoyos, Doble Group, Webinar, Salesforce.com, CRM, CRMCaribe

Tweets del Webinar CRM Para Todos #crmpyme

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Temas: Tecnologia, PYMES, Ventas, Eventos, Marketing, Estrategia, Industria de CRM, crmpyme, PYME, Mariano Doble, Jesus Hoyos, Doble Group, Webinar, CRM

5 Preguntas: Entrevista con Mariano Doble, CEO de Doble Group #CRM

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Temas: Industria de CRM, 5 Preguntas, Entrevista, Mariano Doble, Jesus Hoyos, Doble Group, Salesforce.com, Caribe, CRM

El CRM es para todos: PYMES y Empresas Grandes

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Gracias a la nube hoy en día hay una gran variedad de soluciones de CRM que representan una ventaja competitiva para el manejo de la relación con el cliente. Si eres un PYME o empresa multi-nacional, el CRM a nivel de cultura, gente y procesos ofrece ventajas para ser mas competitivo en nuestras economías globales, especialmente en el Caribe y América Latina. Sin embargo, la tecnología de CRM se esta moviendo muy rápido en la nube, lo cual representa una desventaja para empresas que tienen una estrategia de negocio que NO se mueve a la misma velocidad que la tecnología... La tecnología le esta ganando a la estrategia del negocio... y como empresa (especialmente si eres una PYME) debes considerar el uso del CRM para optimizar tu empresa y ser mas competitivo. 

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Temas: Tecnologia, PYMES, Ventas, CRM Operativo, Estrategia, Industria de CRM, Jesus Hoyos, Salesforce, Doble Group, Webinar, CRM

5 sugerencias para optimizar tu CRM

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Esta entrada es un "re-post" del blog de Doble Group donde presento 5 ideas para optimizar tu CRM y ser mas productivo  en el día a día de tus operaciones como vendedor o gerente de ventas.

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Temas: Social Networking, Procesos, Ventas, Email Marketing, CRM Operativo, Jesus Hoyos, Doble Group, Salesforce.com, CRM, Gmail, Linkedin, Sales

Webinar: Tendencias de CRM y Factores Críticos con @doblegroup

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Este 7 de noviembre de 2013 participare con Doble Group en un webinar de tendencias y factores criticos del CRM. Esta vez "no estaré" hablando de Social Media, ni de Social CRM, pero me enfocare en lo básico del CRM que tanto hace falta en las estrategias de negocios. Este tema lo toco en esta entrada. Se que estamos en un mundo digital rodeado de redes sociales y Big Data, pero las cosas básicas del CRM las estamos ignorando, y es por esto que los consumidores se quejan de las empresas. Este tema lo combinare con varias tendencias que ya estoy viendo en la región. 

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Temas: Eventos, CRM Operativo, Estrategia, Industria de CRM, Analisis, Jesus Hoyos, Doble Group, CRM, Factores Criticos de CRM

About Jesus Hoyos' blog / Sobre el blog de Jesús Hoyos.

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Welcome to my blog about CRM (Customer Relationship Management), specially dedicated to the Latin American region. In this blog, you will find articles in Spanish driven by anecdotes and experiences, best practices in the region, as well as opinions on the CRM, Social CRM, Communities, Marketing Automation and Customer Intelligence. Follow me on LinkedIn for random posts in English.

Bienvenidos a mi blog sobre CRM (Customer Relationship Management), enfocado en el mercado latinoamericano. En este blog encontrará artículos generados por anécdotas y experiencias, mejores prácticas en la región, así como opiniones sobre CRM, Social CRM, Comunidades, Marketing Automation y Customer Intelligence. Sígame en LinkedIn para artículos en inglés.

About Jesús Hoyos / Sobre Jesús Hoyos

CRM Consultant, Speaker & Influencer. Currently working on Digital CRM and Marketing Automation engagements in Latam. Managing Director, Solvis Consulting. Follow Jesús Hoyos on: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook and LinkedIn.

Consultor en CRM, Speaker e Influencer. Actualmente desarrolla proyectos de Digital CRM y Marketing Automation en Latinoamérica. Es Director General de Solvis Consulting. Siga a Jesús Hoyos en: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook y LinkedIn.

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