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Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica
  • Los flujos de opinión en internet, el nuevo reto del marketing y la publicidad | elmundo.es

    MADRID.- Un par de días libres. Una ciudad por conocer. Un alojamiento que buscar. Paso obligado: mirar en internet las opiniones sobre los hoteles de la ciudad. Hacer la criba y elegir. Es un nuevo poder que emerge, el de los consumidores, que expresan libremente sus opiniones en internet generando un flujo de opinión sobre los productos que interfiere en otros consumidores. Voces a las que las empresas deben empezar a escuchar. Como altavoz de esos flujos, Nielsen Online medirá con una nueva herramienta las opiniones y emociones de los consumidores en la Red.

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Temas: Social Networking, Marketing, Estrategia, Social Media, Industria de CRM, Word of Mouth, CRM 2.0, Internet, Blogs, España, elmundo, elmundo.es, blogpulse, opinion, Diigo

About Jesus Hoyos' blog / Sobre el blog de Jesús Hoyos.

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Welcome to my blog about CRM (Customer Relationship Management), specially dedicated to the Latin American region. In this blog, you will find articles in Spanish driven by anecdotes and experiences, best practices in the region, as well as opinions on the CRM, Social CRM, Communities, Marketing Automation and Customer Intelligence. Follow me on LinkedIn for random posts in English.

Bienvenidos a mi blog sobre CRM (Customer Relationship Management), enfocado en el mercado latinoamericano. En este blog encontrará artículos generados por anécdotas y experiencias, mejores prácticas en la región, así como opiniones sobre CRM, Social CRM, Comunidades, Marketing Automation y Customer Intelligence. Sígame en LinkedIn para artículos en inglés.

About Jesús Hoyos / Sobre Jesús Hoyos

CRM Consultant, Speaker & Influencer. Currently working on Digital CRM and Marketing Automation engagements in Latam. Managing Director, Solvis Consulting. Follow Jesús Hoyos on: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook and LinkedIn.

Consultor en CRM, Speaker e Influencer. Actualmente desarrolla proyectos de Digital CRM y Marketing Automation en Latinoamérica. Es Director General de Solvis Consulting. Siga a Jesús Hoyos en: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook y LinkedIn.

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