<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1726630097625599&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Encuesta: ¿Que proyecto de CRM tienes planeado para el 2011?

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Llego el 2011 y muchos de ustedes estan preparando sus presupuestos y plan de trabajo. Asumiendo que ya tienen una estrategia y han seleccionado un CRM, en este poll les pregunto que tipo de proyecto(s) de CRM tienen planeado para el 2011. Tendre esta encuesta abierta por varios dias y luego publicare un analisis de los resultados. Espero crear otros polls y encuestas durante el 2010 con temas como  manejo de proyectos, estrategias, modulos de CRM y manejo del cambio, entre otros.

Leer más
Temas: Estrategia, Industria de CRM, Administración de Proyectos, Encuesta, Estrategia de CRM, CRM, Proyecto

Gestión de la relaciones con los Clientes

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Presentación de Maria Garcia, Partner y Colaboradora, de Solvis Consulting en Perú, y Gerente General de Performance Solutions. Miren la definición de clientes y los diferentes tipos de clientes que existen. Su definición va a la par con la definición de Solvis... es una persona o individuo con diferentes roles...

Leer más
Temas: CRM Analitico, CRM Interactivo, CRM Operativo, Industria de CRM, Maria Garcia Smith, Estrategia de CRM, Peru, prospectos, CRM, Solvis Consulting, Clientes, Maria Garcia

Presupuestos de CRM

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Durante mis vacaciones de semana santa tuve la oportunidad de hablar con varios colegas y clientes sobre sus proyectos de CRM en la región, y el tema que sobresalía mas era la falta de presupuestos de muchas empresas con sus estrategias de CRM, programas de lealtad y proyectos o iniciativas puntuales de Marketing.

Leer más
Temas: CRM Interactivo, CRM Operativo, Estrategia, Industria de CRM, Estrategia de CRM, Presupuestos de CRM, Proyectos

About Jesus Hoyos' blog / Sobre el blog de Jesús Hoyos.

jesus-hoyos-2

Welcome to my blog about CRM (Customer Relationship Management), specially dedicated to the Latin American region. In this blog, you will find articles in Spanish driven by anecdotes and experiences, best practices in the region, as well as opinions on the CRM, Social CRM, Communities, Marketing Automation and Customer Intelligence. Follow me on LinkedIn for random posts in English.

Bienvenidos a mi blog sobre CRM (Customer Relationship Management), enfocado en el mercado latinoamericano. En este blog encontrará artículos generados por anécdotas y experiencias, mejores prácticas en la región, así como opiniones sobre CRM, Social CRM, Comunidades, Marketing Automation y Customer Intelligence. Sígame en LinkedIn para artículos en inglés.

About Jesús Hoyos / Sobre Jesús Hoyos

CRM Consultant, Speaker & Influencer. Currently working on Digital CRM and Marketing Automation engagements in Latam. Managing Director, Solvis Consulting. Follow Jesús Hoyos on: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook and LinkedIn.

Consultor en CRM, Speaker e Influencer. Actualmente desarrolla proyectos de Digital CRM y Marketing Automation en Latinoamérica. Es Director General de Solvis Consulting. Siga a Jesús Hoyos en: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook y LinkedIn.

Suscríbase a la lista de correos del blog.

Entradas por tema

Expandir