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Oracle y HSM Mexico se enfocan en el marketing, aqui les tengo varias recomendaciones para su marketing

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Esta semana HSM México tendrá el Foro Mundial de Marketing y Oracle tiene un evento privado para sus clientes y prospectos sobre Marketing. Estaré en ambos eventos con diferentes roles, así que estén pendientes a mis tweets. También estaré en #SGCloud hablando del poder de los consumidores. Estoy seguro que vamos a aprender mucho de estos eventos - especialmente de Philip Kotler y el Marketing 3.0.

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Temas: Business Intelligence, Adquirir, Mineria de Datos, Ventas, Marketing Digital, Maximizar, Email Marketing, Eventos, Retener, Marketing, Estrategia, Mantener, Database Marketing, Industria de CRM, Fidelizar, Retención y Adquisición, Lealtad, Retención y Adquisición, Word of Mouth, Philip Kotler, Salesforce.com, Oracle Corporation, Internet Marketing

Recomiendo... Social Media: la nueva ruta del crecimiento, libro de Javier Murillo Acuña

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En el Twestival de Mexico tuve el gran placer y honor de conocer personalmente a Javier Murrillo, ya que en el mundo virtual nos conocíamos por Twitter y los blogs. Javier es Asociado en Visionaria / Axeleratum y colabora como Gerente de
Nuevos Negocios y conferencista especialista en audiencias MiPyME. Javier usa varias practicas y metodologías de social media para ayudar a empresas en su crecimiento. Estas metodologías y conceptos, Javier las documento en su libro...Social Media: la nueva ruta del crecimiento.

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Temas: Social CRM, PYMES, Estrategia, Social Media, Industria de CRM, Facebook, Javier Murrillo, Mexico, Marketing and Advertising, Twitter, Business, Axeleratum, Redes Sociales, Internet Marketing

¿Conocen a Doppler, sistema de Email Marketing?

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El viernes pasado tuve la oportunidad de conversar un rato con Jonathan Baldovino, Gerente General de Doppler y con Luis Montaño Monteczum, Country Manager de México. Estuvimos hablando del mercado de email marketing en general. La charla estuvo interesante, ya que desde mi punto de vista email marketing debe ser parte de una estrategia completa de comunicación. Pero hablando con Jonathan no todas las empresas lo ven así y es parte del crecimiento que tiene que tener el email marketing como industria.

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Temas: Email Marketing, Marketing, Estrategia, Social Media, Industria de CRM, Google Analytics, Internet Marketing, Jonathan Baldovino

18 ejemplos de como usar Social CRM

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Altimeter Group creo este documento de 18 casos de usos de Social CRM .... con apoyo y colaboración con otros proveedores y analistas de CRM y Social CRM. El documento se enfoca en 18 casos de uso que hoy en día representa lo que es la convergencia del Social Media con el CRM, también conocido como Social CRM.

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Temas: Social Networking, Social CRM, CRM Analitico, CRM Interactivo, CRM Operativo, Estrategia, Social Media, Industria de CRM, Radian6, Marketing and Advertising, Customer relationship management, Altimeter Group, Jeremiah Owyang, Internet Marketing

Presentaciones de Microsoft CRM Dynamics

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Encontré estas presentaciones sobre Microsoft CRM Dynamics creadas por Rzernonia. Aquí hay presentaciones sobre los diferentes módulos - Marketing, Ventas y Servico. Esta presentación de Internet Marketing esta muy interesante. Indica la integración de MS CRM con MS AdCenter (MSN y LiveSearch).

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Jay Berkowitz estara en Costa Rica ...Internet Marketing

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Jay Berkowitz, experto en Internet Marketing (fotos), estará en Costa Rica este 12 de febrero, presentando su charla de como usar el Internet Marketing para obtener negocios en Estados Unidos y en otros lugares del mundo. Jay es un excelente orador y siempre estamos intercambiando nuestras anécdotas sobre Internet Marketing.   El ha participado en el CALA 2007 - evento de CRM de CustomersForever. También he tenido la oportunidad de participar en un panel de Web 2.0 con Jay en el Ad-Tech Miami 2007 (Aquí esta el podcast).

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Temas: Social Networking, Eventos, Marketing, Word of Mouth, Internet, CustomersForever, Internet Marketing, Costa Rica, SEO Charlie, Jay Berkowitz, Web 2.0, SEO, Ten Golden Rules, Ad-Tech Miami

About Jesus Hoyos' blog / Sobre el blog de Jesús Hoyos.

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Welcome to my blog about CRM (Customer Relationship Management), specially dedicated to the Latin American region. In this blog, you will find articles in Spanish driven by anecdotes and experiences, best practices in the region, as well as opinions on the CRM, Social CRM, Communities, Marketing Automation and Customer Intelligence. Follow me on LinkedIn for random posts in English.

Bienvenidos a mi blog sobre CRM (Customer Relationship Management), enfocado en el mercado latinoamericano. En este blog encontrará artículos generados por anécdotas y experiencias, mejores prácticas en la región, así como opiniones sobre CRM, Social CRM, Comunidades, Marketing Automation y Customer Intelligence. Sígame en LinkedIn para artículos en inglés.

About Jesús Hoyos / Sobre Jesús Hoyos

CRM Consultant, Speaker & Influencer. Currently working on Digital CRM and Marketing Automation engagements in Latam. Managing Director, Solvis Consulting. Follow Jesús Hoyos on: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook and LinkedIn.

Consultor en CRM, Speaker e Influencer. Actualmente desarrolla proyectos de Digital CRM y Marketing Automation en Latinoamérica. Es Director General de Solvis Consulting. Siga a Jesús Hoyos en: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook y LinkedIn.

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