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Single Tenancy vs Multi Tenancy

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Bajo la definición de SaaS Platform en Wikipedia podemos encontrar que la función mayor de un software SaaS es que sirva a múltiples clientes, tambien conocido como Multi Tenancy.  Por ejemplo, que varios clientes tenga acceso a una sola base de datos, a una aplicación bajo una sola plataforma de software. Esto realmente es la razón de ser de un Salesforce.com y otros proveedores de CRM y ERP.  Y en los ultimo años la opción de implementar un CRM bajo demanda (SaaS) esta creciendo a un ritmo muy interesante. En un poll de destinationCRM, 48% de la empresas usan SaaS comparado con 31% que usan On-premise CRM.

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Temas: Tecnologia, CRM Analitico, CRM Interactivo, CRM Operativo, Industria de CRM, SaaS, Ondemand, CRM, Single Tenancy, Multi Tenancy

About Jesus Hoyos' blog / Sobre el blog de Jesús Hoyos.

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Welcome to my blog about CRM (Customer Relationship Management), specially dedicated to the Latin American region. In this blog, you will find articles in Spanish driven by anecdotes and experiences, best practices in the region, as well as opinions on the CRM, Social CRM, Communities, Marketing Automation and Customer Intelligence. Follow me on LinkedIn for random posts in English.

Bienvenidos a mi blog sobre CRM (Customer Relationship Management), enfocado en el mercado latinoamericano. En este blog encontrará artículos generados por anécdotas y experiencias, mejores prácticas en la región, así como opiniones sobre CRM, Social CRM, Comunidades, Marketing Automation y Customer Intelligence. Sígame en LinkedIn para artículos en inglés.

About Jesús Hoyos / Sobre Jesús Hoyos

CRM Consultant, Speaker & Influencer. Currently working on Digital CRM and Marketing Automation engagements in Latam. Managing Director, Solvis Consulting. Follow Jesús Hoyos on: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook and LinkedIn.

Consultor en CRM, Speaker e Influencer. Actualmente desarrolla proyectos de Digital CRM y Marketing Automation en Latinoamérica. Es Director General de Solvis Consulting. Siga a Jesús Hoyos en: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook y LinkedIn.

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