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Social CRM para PYMES

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Social CRM para PYMES - presente este tema en al AXSummit, el cual es parte del programa de acelaración para empresas PYMES de AXeleratum de Visionaria en México. Mi charla fue sobre como las empresas tienen que escuchar las conversaciones en los canales sociales, colaborar en estas conversaciones y ver como podemos convertir estar conversaciones en transacciones. 

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Temas: Social CRM, PYMES, Social Media, Industria de CRM, Internet, Facebook, Ning, Social network, Salesforce.com, Visionaria, Online Communities, Skype, Twitter, Axeleratum, Google+

Modelo Empresarial 2.0 - Red Social del Taller

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Durante el Taller de como crear un Modelo Empresarial 2.0 que dí en el evento de Mundo-Contact, salio a reducir el crear una red social para los participantes del Taller... esta idea fue gracias a Federico Bravo, unos de los participantes... y con la confirmación de los participantes también. El viernes pasado nos reunimos Federico, José Corona de Solvis, Edson, Valdir (ambos de Mundo-Contact) y este servidor para crear la red social en Ning. Esta red social es privada por el momento... lo cual sera solo por invitación. La misma comunidad decidiría si se hace publica o no. Federico Bravo es el administrador principal de la red... con la idea que esta red social sea 100% de los participantes del Taller.

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Temas: Educación, Social Networking, Estrategia, Industria de CRM, Word of Mouth, Gente y Organización, CRM 2.0, Jesus Hoyos, Ning, Mundo-Contact, Neigborhood America

Redes Sociales de CRM

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Con el crecimiento de LinkedIn (que ahora esta en Español) y Facebook con mas de 2.5 millones de usuarios en Colombia, es notable observar los diferentes grupos de CRM y marketing que se han creado en estas redes sociales - desde CustomersForever y hasta CRMExperts entre otros grupos. La gente de CRMbajoDemanda formo el grupo CRMExperts en LinkedIn y este a crecido grandemente. En Facebook, CustomersForever tiene a unos 92 miembros.

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Temas: Sin categoría, Marketing, Ning, CRM, Redes Sociales

Próximamente en el blog ...

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

En esto días estaré escribiendo varios temas en el blog:

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Temas: Social Networking, Tecnologia, CRM Analitico, PYMES, CRM Operativo, Estrategia, Industria de CRM, Word of Mouth, CRM 2.0, Marketing Automation, Ning, Social Bookmarking, Telesoft-CRM, Campaign Management, Facebook ads, Diigo

About Jesus Hoyos' blog / Sobre el blog de Jesús Hoyos.

jesus-hoyos-2

Welcome to my blog about CRM (Customer Relationship Management), specially dedicated to the Latin American region. In this blog, you will find articles in Spanish driven by anecdotes and experiences, best practices in the region, as well as opinions on the CRM, Social CRM, Communities, Marketing Automation and Customer Intelligence. Follow me on LinkedIn for random posts in English.

Bienvenidos a mi blog sobre CRM (Customer Relationship Management), enfocado en el mercado latinoamericano. En este blog encontrará artículos generados por anécdotas y experiencias, mejores prácticas en la región, así como opiniones sobre CRM, Social CRM, Comunidades, Marketing Automation y Customer Intelligence. Sígame en LinkedIn para artículos en inglés.

About Jesús Hoyos / Sobre Jesús Hoyos

CRM Consultant, Speaker & Influencer. Currently working on Digital CRM and Marketing Automation engagements in Latam. Managing Director, Solvis Consulting. Follow Jesús Hoyos on: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook and LinkedIn.

Consultor en CRM, Speaker e Influencer. Actualmente desarrolla proyectos de Digital CRM y Marketing Automation en Latinoamérica. Es Director General de Solvis Consulting. Siga a Jesús Hoyos en: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook y LinkedIn.

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