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La nube de Oracle - Primer Día de Oracle OpenWorld #oow

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Ayer fue el primer día de Oracle OpenWorld y anunciaron su plan para la nube - todo un ecosistema de PaaS, SaaS y IaaS. Esto pone en competencia directa a Oracle con Amazon, entre otros proveedores. También anunciaron que la base de datos ahora soporta la modalidad de Multi-Tenancy. Otro dato interesante es que como partner de Oracle puede revender los productos o servicios de la nube. Esto es un "big plus" para la industria!

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5 cosas que espero ver en el Oracle OpenWord 2012 #oow #oow2012

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(Photo credit: Wikipedia)

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¿Que significa el modelo bajo demanda para los Restaurantes Toks?

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..."Enfoque en la implementación, no en la tecnología"...

 

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Temas: Tecnologia, Retener, CRM Operativo, Marketing, Estrategia, Podcast, Industria de CRM, Retail, Administración de Proyectos, SaaS, Cloud Computing, OnPremise, Restaurantes Toks, Jesus Hoyos, Mexico, Ondemand, Oracle Corporation, Customer relationship management, Oracle, CRM, Oracle CRM

¿Qué sistema de CRM recomiendas?

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En los últimos días he recibido varios email y Tweets preguntando que sistema de CRM recomiendo. Y la contestación es depende. Depende de tu tipo de empresa, presupuesto, industria, región y lo mas importante son tus requerimientos y estrategia. En esta entrada tengo 12 pasos para seleccionar tu CRM. pero tienes que estar seguro de que tengas una estrategia ya definida.

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Oracle y HSM Mexico se enfocan en el marketing, aqui les tengo varias recomendaciones para su marketing

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Esta semana HSM México tendrá el Foro Mundial de Marketing y Oracle tiene un evento privado para sus clientes y prospectos sobre Marketing. Estaré en ambos eventos con diferentes roles, así que estén pendientes a mis tweets. También estaré en #SGCloud hablando del poder de los consumidores. Estoy seguro que vamos a aprender mucho de estos eventos - especialmente de Philip Kotler y el Marketing 3.0.

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La nube llego a America Latina pero con diferentes tipos de nubes

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Live Blog del #scrmsummit #scrmmx #crmlatam

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Este es el evento de Paul Greenberg - Social CRM Certification. En donde participaron expertos de Social CRM, analistas y proveedores de CRM como SugarCRM, Aplicor, Oracle, SAP, Lithium, RightNow y Radian6. Con participantes de Colombia, India y Europa. Solo hagan un click en Play para ver los Tweets y mis comentarios. Yo represente a México y a Puerto Rico en el evento (y el resto de América Latina!).

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Podcast con el Equipo de Modernización de la Ciudad de México y mis comentarios del Foro de Gobierno por Oracle México

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Image by Getty Images via Daylife

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Que nos trae el 2010 en el mundo de CRM?

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Les quiero compartir este vídeo (via Enter2.0) de
Ricardo Pedroza, presidente de Oracle Colombia, en donde da su perspectiva de lo que será el mercado para el próximo año en la industria. Hay dos puntos que el comenta que creo que son MUY ciertos: (1) las empresas están buscando soluciones que den valor agrado al negocio y no tanto soluciones de temas administrativos y operativos, y su segundo, (2) es que las soluciones serán mas bajo el modelo de OnDemand.

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Temas: Industria de CRM, Salesforce.com, Oracle Corporation, Oracle CRM, Oracle Colombia, OpenWorld, Siebel Systems

El nuevo SAP? Mis observaciones del SAP Business Influencer Summit

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About Jesus Hoyos' blog / Sobre el blog de Jesús Hoyos.

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Welcome to my blog about CRM (Customer Relationship Management), specially dedicated to the Latin American region. In this blog, you will find articles in Spanish driven by anecdotes and experiences, best practices in the region, as well as opinions on the CRM, Social CRM, Communities, Marketing Automation and Customer Intelligence. Follow me on LinkedIn for random posts in English.

Bienvenidos a mi blog sobre CRM (Customer Relationship Management), enfocado en el mercado latinoamericano. En este blog encontrará artículos generados por anécdotas y experiencias, mejores prácticas en la región, así como opiniones sobre CRM, Social CRM, Comunidades, Marketing Automation y Customer Intelligence. Sígame en LinkedIn para artículos en inglés.

About Jesús Hoyos / Sobre Jesús Hoyos

CRM Consultant, Speaker & Influencer. Currently working on Digital CRM and Marketing Automation engagements in Latam. Managing Director, Solvis Consulting. Follow Jesús Hoyos on: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook and LinkedIn.

Consultor en CRM, Speaker e Influencer. Actualmente desarrolla proyectos de Digital CRM y Marketing Automation en Latinoamérica. Es Director General de Solvis Consulting. Siga a Jesús Hoyos en: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook y LinkedIn.

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