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CDC Software y Pivotal CRM invierten en América Latina

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

En el 2010 tuve la oportunidad de tener demos y briefings sobre Pivotal CRM gracias a CMT-Argentina. Pivotal CRM es unos de los productos ofrecidos por CDC Software, empresa China en el mundo de tecnología que esta agresivamente haciendo una gran cantidad de adquisiciones empresariales. Recientemente converse con su CEO, Peter Yip, y con Oscar Pierre, SVP Europa y Latinoamericana. Ambos estuvieron esta semana en Argentina como parte de su tour en la región dando a conocer sus planes para el 2011.

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Temas: Social CRM, CRM Operativo, Industria de CRM, CRM, Peter Yip, CDC Software, Pivotal CRM

5 Preguntas a Daniel Altomonte sobre CMT y Pivotal CRM

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Hace dos semanas tuve un briefing sobre los ultimas novedades de CMT Latin America. CMT ofrece servicios de CRM, especialmente con Pivotal CRM y Microsoft Dynamics. El briefing lo tuve con Daniel Altomonte, co-fundador y Presidente de CMT, y con Aymara Pedrueza, Gerente de Marketing. CMT esta haciendo varias cosas interesantes en la región según mi conversación con Daniel. Aparte de trabajar con Pivotal CRM y Microsoft, tienen una solucion llamada MarketFirst, una herramienta de automatización de marketing, mas tienen O4, unas soluciones móviles para SFA (Ventas). Aquí les tengo algunos enlaces (PDFs) sobre sus soluciones y CMT: Pivotal
CRM
, Microsoft
4.0
, MarketFirst, soluciones
móviles O4
, Pivotal
Financials
, Aseguradoras, MS-Sancor
Seguros
y Pivotal-Prochemex
.

Como seguimiento a nuestra conversación, le hice a Daniel 5 Preguntas sobre CMT y Pivotal CRM. A continuación les tengo las 5 Preguntas y el Bio de Daniel.

Breve Bio de Daniel Altomonte
Tiene formación en Ingeniería Electrónica y 25 años de experiencia en la industria informática, Daniel es un emprendedor y visionario que ha formado y liderado empresas de tecnología desde el año 1990. A lo largo de su trayectoria, ha introducido al mercado corporativo productos de firmas líderes como Microsoft, Sun Microsystems, Informix, Santa Cruz Operation, Digital, Hacer, entre otras, y desde el nacimiento de CMT Latin America en 1998 se encuentra específicamente dedicado al desarrollo del mercado de CRM en diversos países de la región.  Daniel cursó estudios en el Instituto Politécnico de Rosario, la facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Rosario y ha realizado cursos de Formación en Conducción Gerencial en la Universidad de Belgrano, así como ha participado en innumerables eventos, seminarios y cursos de capacitación en calidad de expositor.

1. Daniel, ¿cuéntame sobre CMT y cuál es el enfoque de la empresa?
CMT Latin America es una compañía de expertos en CRM. Desarrollamos, implementamos y damos soporte a soluciones CRM desde hace 10 años. Estamos enfocados en empresas medianas y grandes, especializados en industrias de Banca, Seguros, Agronegocios, Tecnología, firmas de Abogados, Telcos, Utilities, entre otras. Trabajamos con productos Pivotal CRM, Microsoft Dynamics CRM, los add-ons c360, y Soluciones Móviles O4; además de contar con una Software Factory propia para la localización, desarrollo y soporte de estos productos. También ofrecemos servicios de consultoría previa para los proyectos de implementación, y capacitación.

2. PivotalCRM – muchos pensaron que Pivotal ya no era un jugador en el mercado de CRM – pero tal parece que sí es, ¿cuéntame de PivotalCRM?
Pivotal CRM es un player que nunca ha desaparecido del mercado, sino que ha venido creciendo tanto en implementaciones exitosas como en evolución del producto en sí. Al día de hoy existen más de 2,000 empresas clientes en todo el mundo y son compañías #1 en su mayoría. Además, es pionera en ofrecer soluciones verticalizadas por industria. En el rubro bancos, por ejemplo, hoy 9 de los 30 bancos más importantes del mundo están utilizando esta solución. Ni hablar en el segmento seguros, donde hay más de 30 aseguradoras líderes que lo están utilizando.

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Temas: Tecnologia, PYMES, CRM Operativo, Industria de CRM, 5 Preguntas, OnPremise, Pivotal CRM, CMT, Daniel Altomonte

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Welcome to my blog about CRM (Customer Relationship Management), specially dedicated to the Latin American region. In this blog, you will find articles in Spanish driven by anecdotes and experiences, best practices in the region, as well as opinions on the CRM, Social CRM, Communities, Marketing Automation and Customer Intelligence. Follow me on LinkedIn for random posts in English.

Bienvenidos a mi blog sobre CRM (Customer Relationship Management), enfocado en el mercado latinoamericano. En este blog encontrará artículos generados por anécdotas y experiencias, mejores prácticas en la región, así como opiniones sobre CRM, Social CRM, Comunidades, Marketing Automation y Customer Intelligence. Sígame en LinkedIn para artículos en inglés.

About Jesús Hoyos / Sobre Jesús Hoyos

CRM Consultant, Speaker & Influencer. Currently working on Digital CRM and Marketing Automation engagements in Latam. Managing Director, Solvis Consulting. Follow Jesús Hoyos on: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook and LinkedIn.

Consultor en CRM, Speaker e Influencer. Actualmente desarrolla proyectos de Digital CRM y Marketing Automation en Latinoamérica. Es Director General de Solvis Consulting. Siga a Jesús Hoyos en: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook y LinkedIn.

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