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Los podcasts mas escuchados en el 2014 fueron sobre email y CRM #podcastcrm #crmlatam

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Aún cuando tenemos un gran interés y tendencias de redes sociales, los podcasts mas escuchados en en 2014 en mi canal de SoundCloud fueron sobre temas de como usar el email con el CRM. El "email" no ha muerto... esta vivo... bien vivo! Igualmente, en el 2014 en Solvis Consulting hemos visto un crecimiento en el marketing automation y el email marketing ya integrado con el CRM para el manejo de ventas y customer engagement. Esto lo hemos visto en el B2C en varios países en la región como es México, Argentina y Colombia.

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Temas: CRM Interactivo, Marketing Digital, Email Marketing, CRM Operativo, Marketing, Estrategia, Podcast, Industria de CRM, Administración de Proyectos, Marketing Automation, #podcastcrm, Jesus Hoyos, #crmlatam, Latam, CRM, Prospecto, Proyecto, Podcasts

Podcast No. 30 - Que debes considerar para tu presupuesto de CRM

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Podcast No. 30 - Que debes considerar para tu presupuesto de CRM

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Temas: Educación, Calidad de Datos, Procesos, CRM Analitico, PYMES, CRM Interactivo, CRM Operativo, Estrategia, Podcast, Industria de CRM, Gente y Organización, Administración de Proyectos, PYME, Presupuesto, Podcast. Jesus Hoyos, CRM, Proyecto, Programa

Encuesta: ¿Que proyecto de CRM tienes planeado para el 2011?

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Llego el 2011 y muchos de ustedes estan preparando sus presupuestos y plan de trabajo. Asumiendo que ya tienen una estrategia y han seleccionado un CRM, en este poll les pregunto que tipo de proyecto(s) de CRM tienen planeado para el 2011. Tendre esta encuesta abierta por varios dias y luego publicare un analisis de los resultados. Espero crear otros polls y encuestas durante el 2010 con temas como  manejo de proyectos, estrategias, modulos de CRM y manejo del cambio, entre otros.

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Temas: Estrategia, Industria de CRM, Administración de Proyectos, Encuesta, Estrategia de CRM, CRM, Proyecto

¿Esta lista su empresa para implementar un CRM?

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En los últimos días he hablado con varios colegas y prospectos sobre porque todavía hay muchas empresas pensando que hacer con CRM. Muchas empresas dicen que están listas para un CRM pero le faltan varios ingredientes para poder implementar un CRM. Aquí están varias de mis observaciones porque hay empresas que no están listas para un CRM:

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Temas: Tecnologia, Procesos, Estrategia, Industria de CRM, Manejo al Cambio, Gente y Organización, CRM, Proyecto

About Jesus Hoyos' blog / Sobre el blog de Jesús Hoyos.

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Welcome to my blog about CRM (Customer Relationship Management), specially dedicated to the Latin American region. In this blog, you will find articles in Spanish driven by anecdotes and experiences, best practices in the region, as well as opinions on the CRM, Social CRM, Communities, Marketing Automation and Customer Intelligence. Follow me on LinkedIn for random posts in English.

Bienvenidos a mi blog sobre CRM (Customer Relationship Management), enfocado en el mercado latinoamericano. En este blog encontrará artículos generados por anécdotas y experiencias, mejores prácticas en la región, así como opiniones sobre CRM, Social CRM, Comunidades, Marketing Automation y Customer Intelligence. Sígame en LinkedIn para artículos en inglés.

About Jesús Hoyos / Sobre Jesús Hoyos

CRM Consultant, Speaker & Influencer. Currently working on Digital CRM and Marketing Automation engagements in Latam. Managing Director, Solvis Consulting. Follow Jesús Hoyos on: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook and LinkedIn.

Consultor en CRM, Speaker e Influencer. Actualmente desarrolla proyectos de Digital CRM y Marketing Automation en Latinoamérica. Es Director General de Solvis Consulting. Siga a Jesús Hoyos en: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook y LinkedIn.

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