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10 cosas para considerar en una implementación de Salesforce Automation

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

El portal InsideCRM, tiene este articulo sobre 10 cosas que los Gerentes de TI deben tomar en cuenta en una implementación de Ventas o Salesforce Automation. El articulo esta bueno, pero considero que omite un factor importante - TI, tecnología, no debe llevar esta implementación de SFA / Ventas, deber ser llevada por el departamento de Ventas con analistas funcionales que ayuden en la implementación. Ventas tiene que vender el proyecto internamente, no IT.

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Temas: Tecnologia, Ventas, CRM Operativo, Marketing, Industria de CRM, SFA, CRM, Salesforce Automation, Agenda Comercial

About Jesus Hoyos' blog / Sobre el blog de Jesús Hoyos.

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Welcome to my blog about CRM (Customer Relationship Management), specially dedicated to the Latin American region. In this blog, you will find articles in Spanish driven by anecdotes and experiences, best practices in the region, as well as opinions on the CRM, Social CRM, Communities, Marketing Automation and Customer Intelligence. Follow me on LinkedIn for random posts in English.

Bienvenidos a mi blog sobre CRM (Customer Relationship Management), enfocado en el mercado latinoamericano. En este blog encontrará artículos generados por anécdotas y experiencias, mejores prácticas en la región, así como opiniones sobre CRM, Social CRM, Comunidades, Marketing Automation y Customer Intelligence. Sígame en LinkedIn para artículos en inglés.

About Jesús Hoyos / Sobre Jesús Hoyos

CRM Consultant, Speaker & Influencer. Currently working on Digital CRM and Marketing Automation engagements in Latam. Managing Director, Solvis Consulting. Follow Jesús Hoyos on: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook and LinkedIn.

Consultor en CRM, Speaker e Influencer. Actualmente desarrolla proyectos de Digital CRM y Marketing Automation en Latinoamérica. Es Director General de Solvis Consulting. Siga a Jesús Hoyos en: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook y LinkedIn.

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