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Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Somos varios en Twitter escribiendo sobre el evento de MundoContact - #mundocontact.

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Cifras Relevantes de la Industria de Telefonía: Enero 2007

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Mundo-Contact ofrece una recopilación de las cifras y estadísticas (PDF) más relevantes en la industria, publicadas durante el mes de enero de 2007 en diferentes fuentes periodísticas, tanto impresas como electrónicas. Algunas de estas cifras y estadísticas son:

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Temas: Industria de CRM, Mundo-Contact, Telefonia

Comunicación por la vía libre

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Yalixa Rivera Cruz, reportera con El Nuevo Día, explica que más usuarios en Puerto Rico y en el mundo abandonan la telefonía tradicional por nuevas tecnologías que alivian al bolsillo. Esto implica que su CRM interactivo (call centers y web) se tiene que adaptar a esta tendencia mundial.

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Temas: CRM Interactivo, Puerto Rico, Voip, el nuevo dia, Telefonia

About Jesus Hoyos' blog / Sobre el blog de Jesús Hoyos.

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Welcome to my blog about CRM (Customer Relationship Management), specially dedicated to the Latin American region. In this blog, you will find articles in Spanish driven by anecdotes and experiences, best practices in the region, as well as opinions on the CRM, Social CRM, Communities, Marketing Automation and Customer Intelligence. Follow me on LinkedIn for random posts in English.

Bienvenidos a mi blog sobre CRM (Customer Relationship Management), enfocado en el mercado latinoamericano. En este blog encontrará artículos generados por anécdotas y experiencias, mejores prácticas en la región, así como opiniones sobre CRM, Social CRM, Comunidades, Marketing Automation y Customer Intelligence. Sígame en LinkedIn para artículos en inglés.

About Jesús Hoyos / Sobre Jesús Hoyos

CRM Consultant, Speaker & Influencer. Currently working on Digital CRM and Marketing Automation engagements in Latam. Managing Director, Solvis Consulting. Follow Jesús Hoyos on: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook and LinkedIn.

Consultor en CRM, Speaker e Influencer. Actualmente desarrolla proyectos de Digital CRM y Marketing Automation en Latinoamérica. Es Director General de Solvis Consulting. Siga a Jesús Hoyos en: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook y LinkedIn.

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