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Golden Records en el manejo de clientes

Luz Dary Ferreira

 Estamos en una era de explosión tecnológica, cada vez hay más y mejores ofertas de herramientas para que las compañías administren su información, pero a veces no se sabe qué adquirir ni cuáles son realmente sus ventajas.

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Temas: master data management, data governance, data integration, data quality

Salesforce reconoce a Solvis como “Partner Of The Year” en Marketing Cloud.

Oscar Rojas

Esta semana recibimos un reconocimiento por parte de Salesforce como “Partner of the Year en Marketing Cloud FY17” para la Región CaSSA (Central and Spanish Speaking Americas) por ser el socio que generó el mayor número ventas en el año.

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Temas: Eventos, Salesforce, ExactTarget, Awards

El Marketing es parte del “Customer Engagement”

Staff Solvis

Como parte del evento anual de Marketing Technology de ChiefMartec.com, en Solvis hemos venido presentando nuestro Marketing Technology Stack. El año pasado nuestro stack estaba basado en procesos y tecnologías de marketing con un enfoque en la adquisición de clientes.

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Temas: Martech

La importancia de las Integraciones

Patricia Villalobos

Actualmente gracias a la información que tenemos a la mano con el internet, podemos comparar productos, funcionalidades, precios, reviews de otras personas, lo que nos ha permitido tomar decisiones basadas en nuestras necesidades en el momento en que lo requerimos, a un par de clics de distancia y a través de distintos canales, o al menos, esa es la experiencia de usuario que deseamos encontrar.

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Temas: Business Intelligence, Call Center, crm strategy, integraciones

Primeros pasos para crear una estrategia de Data Governance

Adriana Olarte

Hoy más que nunca, las empresas tienen en su poder un activo invaluable, resultado de las diferentes actividades e iniciativas que se realizan continuamente al interior de las organizaciones: los Datos.

Sin embargo, gestionar información añade un nuevo reto para las empresas y es ahí donde es importante tener una estrategia de Gobernanza de Datos.

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Temas: data governance

Las ventajas de integrar Salesforce y Twitter

Rafael Gatica

“El cliente es primero”, “El cliente siempre tiene la razón”, “El cliente es la figura más importante en la actividad comercial”, son frases escuchadas frecuentemente en toda industria para enfatizar la importancia del cliente y su opinión. Con esto en cuenta, toda empresa se fija dos metas principales: atraer más clientes y mantener a aquellos con los que ya se cuenta.

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Temas: Salesforce, Twitter, customer data integration

¿Cómo saber si necesito Marketing Automation?

Christian Martinez

Hace algunas semanas publiqué una entrada en la que explico con detalle ¿Qué es el Marketing Automation? En resumen, el Marketing Automation o automatización de procesos de mercadotecnia, va más allá de enviar una campaña de emails, ya que permite generar leads, segmentar, facilitar las ventas cruzadas, fortalecer la relación con los clientes y sobre todo, medir el ROI del marketing.

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Temas: Marketing Automation, B2C, B2B, automatizacion de mercadeo

Solvis Consulting presente en Zoholics 2017

Staff Solvis

Este 14 y 15 de marzo, en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, se llevó a cabo Zoholics México 2017, evento en el que se reunieron expertos en marketing, CRM, estrategias de negocio y tecnología.

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Temas: Eventos

Solvis Consulting presente en importantes eventos de marketing en México.

Staff Solvis

México Marketing Summit

Por primera vez en México, el pasado 8 de marzo se llevó a cabo el México Marketing Summit, un evento en el que Solvis Consulting fue patrocinador, que nos permitió conectar con una comunidad cada vez más involucrada en la era del cliente y comprender cómo la tecnología ha impulsado este cambio hacia la fusión entre la mercadotecnia tradicional con los nuevos conceptos digitales.

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Temas: Eventos

Solvis Consulting y CloudCo anuncian partnership

Staff Solvis

A fin de ofrecer mejores experiencias digitales e impulsar a más empresas a expandir sus capacidades, Solvis Consulting y CloudCo, anuncian hoy una alianza estratégica.
La relación con nuestro nuevo socio, misma que hemos construido a lo largo de dos años, no solo aportará nuevas ideas, sino que nos permitirá ser más ágiles para crear soluciones conjuntas de vanguardia en el entorno digital. 

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Temas: Industria de CRM

Sobre el Blog de Solvis Consulting.

Bienvenidos a nuestro blog, donde encontrarán artículos, noticias y tendencias, así como las opiniones y visión de nuestros expertos sobre temas variados que abordamos en nuestro trabajo diaro.

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