Servicio de capacitación de Radian6 en Español para clientes de Solvis Consulting, Distribuidor Autorizado de Radian6 para Latinoamérica.
Este servicio de capacitación actualmente esta formado por los siguientes cursos:
Radian6 - Curso de Funcionalidad Básica: Tópicos y Keywords
Con este entrenamiento el asistente tendrá un entendimiento más claro de los compnentes del Dashboard, la funcionalidad de configuración, el uso básico de los Widgets y la configuración de los Source Filters.
Radian6 - Curso de Funcionalidad de Workflow y Engagement Console
Con este entrenamiento el asistente tendrá un entendimiento más claro de la funcionalidad de Radian6 para participar en las conversaciones de los medios sociales. Entenderá como identificar conversaciones puntuales, los mecanismos para su clasificación y seguimiento, así como el uso básico del Engagement Console para participar en la conversación.
Requisitos:- Curso de Funcionalidad Básica del Dashboard
Radian6 - Curso de Funcionalidad del Dashboard y Reporteo
Una revisión completa de la funcionalidad del Dashboard deteniéndose en cada uno de los 5 widgets. Descubra el poder de los Keywords y los Keyword groups para obtener los resultados de búsqueda que realmente quiere. Explore configurar estos widgets paar analizar resultados, crear reportes y darle seguimiento al buzz alrededor de sus campañas. Esta sesión culminará con una revisión de la funcionalidad para generar reportes, tanto de las conversaciones como del engagment logrado mediante el uso del Workflow y el Engagement Console.
Requisitos:- Curso de Funcionalidad Básica del Dashboard
Radian6 - Curso de Funcionalidad del Engagement Console
¿Qué tan fácil pueden ser sus actividades de Interacción en los medios sociales? El Engagement Console tiene mucha funcionalidad para facilitarle sus actividades de engagement y desde una interfaz centralizada usted puede administrar sus conversaciones, listar los posts y agruparlos de manera conveniente como temas específicos o tareas asignadas. Al mismo tiempo puede tener visibilidad de sus conversaciones externas en Twitter y Facebook. En este curso usted aprenderá como colaborar con los miembros de su equipo para participar en estas conversaciones con notas, etiquetas, flujos de conversación y reportes. Así mismo, aprenderá a utilizar los marcos, con los que podrá hacer muchas cosas con un solo click.
Requisitos:- Curso de Funcionalidad Básica del Dashboard- Curso de Funcionalidad de Workflow y Engagement Console
Los cursos se llevan a cabo todos los días martes y se realizarán mediante la modalidad de Webinar vía Internet, por lo que podrá tomarlos a distancia desde su casa u oficina. Estos cursos son impartidos en vivo por un consultor especializado en la herramienta y al final de la sesión se responderán preguntas generales de los asistentes.
En el siguiente calendario se muestran los cursos programados para las siguientes semanas. Por favor siga el siguiente link para regisrarse en el curso que sea de su interés:
¿A que hora es la capacitación en mi país?
En este enlace pueden ver la diferencia en horas con la hora de México según su país de residencia. Sólo indiquen que la hora de México es a las 11AM y el widget les indicara la hora correspondiente de su país.
Nota: Estos cursos son exclusivos para clientes de Solvis Consulting y para su registro es necesario que use su correo con el dominio de su empresa. Si no es cliente de Solvis Consulting puede encontrar información de capacitación en http://www.radian6.com/training-support/ o contacte a jose.corona @ solvisconsulting.com para cotizar servicios de capacitación en la región.
