Muchas universidades enfrentan un conjunto complejo de dificultades cuando se trata de gestionar las admisiones de manera eficiente. Estos incluyen:

1. Aumento de la Competencia: Las instituciones compiten no solo a nivel local, sino también a nivel global. Universidades en países como Costa Rica y Panamá enfrentan una fuerte competencia de instituciones en EE. UU. y Europa, lo que requiere estrategias especificas de segmentación, buyer personas y paid media para poder adquirir a estudiantes.
2. Gestión de Datos: Las universidades tienen dificultades para gestionar la gran cantidad de datos generados a partir de los esfuerzos de marketing, ventas, call center y admisión. Un sistema fragmentado conduce a ineficiencias y oportunidades perdidas para personalizar la comunicación con los estudiantes potenciales.
3. Innovación Digital: La transición hacia programas en línea en respuesta a los cambios en el mercado ha sido un desafío para algunas instituciones. Las universidades tradicionales están trabajando para incursionar en el espacio digital manteniendo al mismo tiempo cifras competitivas de matrícula.
4. Compromiso y Conversión: Las instituciones necesitan maximizar admisiones a través de estrategias de marketing omnicanal (correo electrónico, teléfono, web chat, WhatsApp y redes sociales) para mejorar las tasas de conversión desde la consulta hasta la matrícula.
5. Alineamiento de Tecnologias y Recursos:  No existe un alineamiento efectivo de las tecnologías de Adtech, Martech, Ventas y Admisiones lo que crear deudas técnicas y la generación de costos escondidos. Igualmente, las universidades no tiene los recursos adecuados internamente o externamente para poder maximizar el uso de estas tecnologías. O sea, Marketing, Ventas y Admisiones siguen trabajando en islas sin un gobierno de campañas y/o un modelo operativo de adquisición de estudiantes.

Solvis Consulting ha implementado con éxito ecosistemas Martech y CRM para una variedad de instituciones educativas en América Latina y más allá. A continuación, se detallan algunas formas en que Solvis ha ayudado a las universidades a superar sus desafíos de admisión:

1. Creación de un Ecosistema de Adquisición de Estudiantes: Al integrar múltiples canales y aprovechar el análisis de datos, las universidades ahora pueden personalizar la comunicación, optimizar sus embudos de conversión y mejorar la adquisición de estudiantes. Por ejemplo, una escuela de negocios en Costa Rica logró atraer a estudiantes potenciales mediante el uso de estrategias de marketing basadas en datos que aumentaron su visibilidad en un mercado internacional competitivo.
2. Implementación de Tecnológicas: Solvis ha implementado soluciones CRM como Salesforce Sales Cloud, HubSpot y Zoho One. Estas tecnologías apoyan a las instituciones en la gestión de campañas, monitoreo de la actividad de los leads y optimización de los procesos de inscripción con solicitudes en linea. Lean este artículo sobre somo Solvis usa Zoho One para optimizar el proceso de marketing y admisiones: Zoho One - La solución integral para optimizar el proceso de admisión en universidades.
3. Optimización de Campañas Multicanal: Para universidades con un gran número de estudiantes interactuando en plataformas como Facebook, Solvis integró sistemas de marketing digital para crear campañas fluidas en múltiples canales. Esto permitió un mejor seguimiento, análisis del rendimiento y un mayor numero de admisiones. 
4. Soporte y Servicios Gestionados: Solvis ofrece soporte continuo y servicios gestionados para la ejecución de campañas, ayudando a las universidades a mantener sus estrategias de adquisición y onboarding de estudiantes de manera eficiente. Esto ha sido particularmente beneficioso para instituciones que se expanden a nuevos mercados o que están en proceso de transición hacia programas en línea y/o necestan un equipo que los apoyes con las tecnologías y colaboren con las agencias de marketing y el equipo interno.

Aquí algunos ejemplos de cómo Solvis ha ayudado a universidades a optimizar sus procesos de admisión:

1. Una universidad en México integró las operaciones de marketing y ventas para mejorar el seguimiento de sus campañas, lo que llevó a una adquisición de estudiantes más eficiente. Al conectar los datos del CRM con las campañas de marketing, lograron una mejor comprensión del recorrido del estudiante desde la visita en la página web hasta la inscripción.

2. En Panamá, una universidad logró integrar todos sus sistemas para optimizar el rendimiento de sus campañas, especialmente en Facebook, donde interactúan el 90% de sus estudiantes potenciales.

3. Otra universidad en Costa Rica, enfrentada a un mercado altamente competitivo y con cambios demográficos, recibió apoyo de Solvis para expandirse al mercado latinoamericano mediante una estrategia de marketing digital, lo que les permitió aumentar las inscripciones en programas en línea.

Al adoptar ecosistemas Martech y CRM, las universidades están capacitadas para:

1. Mejorar la Toma de Decisiones Basada en Datos: Utilizando los insights de los sistemas CRM, las universidades pueden asignar recursos de manera más estratégica y ajustar las campañas en función de datos en tiempo real.

2. Optimizar los Procesos de Admisión: La integración de los sistemas de marketing y admisión permite a las instituciones reducir los puntos de fricción en el proceso de inscripción, lo que conduce a mayores tasas de conversión y un onboarding más eficiente de nuevos estudiantes.

3. Mejorar el ROI: Con campañas optimizadas y segmentos especificos, las instituciones ven un mayor retorno de inversión en sus esfuerzos de marketing.

Los desafíos que enfrentan las universidades en sus procesos de admisión no son insuperables, pero sí requieren soluciones optimizadas. Solvis Consulting, con su profunda experiencia en Martech y CRM, ha ayudado a las universidades a optimizar sus operaciones, interactuar de manera más efectiva con los estudiantes potenciales y, en última instancia, aumentar las inscripciones. Al adoptar un enfoque personalizado y basado en datos, las universidades pueden mantenerse competitivas en el panorama en constante evolución de la educación.

¿Neceistas ayuda? Hablemos.

“En Solvis estamos desarrollando talento universitario desde muy temprano en su vida estudiantil vía nuestros masterclasses y programa de becarios con reconocidas instituciones académicas en la región para poder mejorar el conocimiento técnico de herramientas de CRM. Mientras más temprano empezamos en la vida estudiantil más rápido el beneficio para el estudiante, el proveedor de tecnologías y el futuro empleador” - Jesus Hoyos, Fundador y Chief Strategy Officer, Solvis Consulting.

¿Qué significa esto para los estudiantes de mercadotecnia estratégica? Significa que podrán experimentar de primera mano cómo utilizar herramientas de vanguardia para analizar las tendencias del mercado, descubrir clientes potenciales y diseñar estrategias de marketing efectivas. Esta experiencia práctica no solo enriquecerá su aprendizaje, sino que también los preparará mejor para enfrentar los desafíos del mundo real una vez que se gradúen.

Con GetResponse Max, los estudiantes aprendieron generar y cargar bases de datos para realizar una campaña de outbound marketing, creando plantillas para personalizar envíos, correr pruebas A/B y programar el envío del contenido de sus campañas. Esto consiguió que se generara información que pudieron analizar para mejorar su campaña de marketing digital.

Ocho equipos de estudiantes trabajaron con Emplifi para realizar ejercicios de escucha social sobre marcas mexicanas las cuales analizaron en el semestre, donde lograron identificar correctamente su buyer persona, influenciadores de la marca y el impacto de las campañas que corren actualmente esas marcas.

"Trabajar con GetResponse MAX y Emplifi me ha permitido entender la importancia del marketing digital y la gestión de redes sociales en el mundo empresarial actual. Estas herramientas son indispensables para cualquier profesional que desee destacarse en el mercado."- Maria Jiménez Meza, Estudiante U. Anáhuac

"Aprender de masterclasses y trabajar con herramientas como "GetResponse" y "Emplifi" ha sido esencial tanto en mi formación universitaria como en mi experiencia como becaria de marketing en comunicación de marca. Con el producto "GetResponse MAX", he podido crear y dirigir campañas de correo electrónico de manera eficiente gracias a las métricas obtenidas. Por otro lado, "Emplifi" me ha brindado una visión completa de nuestra presencia en redes sociales, permitiéndome programar publicaciones y evaluar el rendimiento de nuestras campañas en diversas plataformas. Estas herramientas que nos brinda la Universidad Anáhuac en conjunto con Solvis, no solo han sido cruciales para alcanzar los objetivos de marca, sino que también han potenciado el impacto de estrategias digitales en un entorno altamente competitivo y en constante evolución" - Natalia González Cortés, Estudiante U. Anáhuac

"En Emplifi creemos que la educación es la base para la transformación, este programa conjunto con Solvis y la Universidad Anáhuac, nos permite exponer los retos actuales de la industria a los estudiantes y que tengan acceso directo a las últimas tecnologías, con el fin de lograr inspirarlos a la búsqueda de soluciones y que contribuyan a acelerar la transformación digital en México” - Juan Carlos Lujan, VP LATAM Emplifi

“Como empresa de tecnología, GetResponse, a través de Solvis Consulting, se enorgullece de poder fortalecer las capacidades de los jóvenes mexicanos y así crear una sociedad capaz de aprovechar los beneficios de la digitalización.”- Humberto Barrientos, Growth & Partner Channel Manager, GetResponse

Solvis Consulting y la Universidad Anáhuac han unido fuerzas para mejorar la formación de estudiantes en tecnologías avanzadas de marketing digital. Con el apoyo de empresas destacadas como Emplifi y GetResponse, los alumnos tienen acceso a herramientas de marketing automation y gestión de redes sociales para aprender con ejercicios prácticos. Esta colaboración no solo proporciona experiencia práctica invaluable, sino que también prepara a los futuros profesionales para enfrentar los retos del mercado laboral con habilidades altamente demandadas. La iniciativa subraya el compromiso de Solvis y la Anáhuac con la educación de calidad y la transformación digital en México.

“Con el valioso apoyo de Solvis Consulting, hemos fortalecido nuestra materia de Formación universitaria B en Mercadotecnia Estratégica con herramientas de vanguardia, ampliando así la formación integral que ofrecemos en la Universidad Anáhuac” - Luz Cecilia Revilla, Coordinadora de la carrera de Mercadotecnia Estratégica, Universidad Anáhuac

Estamos emocionados de ver cómo esta alianza transformará la educación en mercadotecnia en la Anáhuac en futuros ciclos académicos y estamos agradecidos por la oportunidad de colaborar con empresas tan destacadas en el sector. Creemos firmemente que invertir en la educación es clave para el éxito futuro y estamos comprometidos a seguir impulsando la excelencia en la formación de los profesionales del mañana.

“Es emocionante ver cómo gracias a la colaboración entre empresas que les preocupa la educación en México, estamos construyendo un puente entre el aula virtual y el mundo empresarial, preparando a los estudiantes para triunfar en la era digital.”- Mtra. Elena Macías Valle, Docente U. Anáhuac / Solvis Consulting

Para más información sobre Emplifi, GetResponse MAX y como aliarse a Solvis Consulting para ser parte de su programa académico, favor de contactar a Jesus Hoyos vía LinkedIn.  Alianza Emplifi - Solvis

La alianza entre Ucamp y Solvis Consulting abre las puertas a un catálogo ampliado de cursos y programas de capacitación. Los estudiantes ahora pueden acceder a clases magistrales en los programas de Creación de Contenido y Marketing Digital, Desarrollo Web Full Stack y Ciencia de Datos e Inteligencia Artificial, áreas cruciales en el panorama tecnológico actual con enfoque a crear ecosistemas de manejo de clientes conocido hoy en día como CX o CRM. Esta oferta educativa diversificada no solo proporciona conocimientos teóricos, sino que también se enfoca en aplicaciones prácticas y habilidades técnicas concretas que son altamente demandadas por la industria.

Una de las fortalezas más destacadas de esta alianza es su compromiso con la región. El contenido de las clases se adapta a las necesidades y tendencias locales, preparando a los estudiantes para enfrentar los desafíos y las oportunidades específicas de la región. Esto no sólo enriquece las trayectorias profesionales individuales, sino que también contribuye al desarrollo sostenible y al avance tecnológico de la comunidad en su conjunto.

"La alianza entre Ucamp y Solvis Consulting representa una puerta a la transformación educativa en la región. Juntos, estamos dando forma al futuro al ofrecer conocimientos de vanguardia en temas como Content Marketing, Web Full Stack y Ciencia de Datos, empoderando a los estudiantes para desarrollar habilidades exitosas en un mundo tecnológico que se caracteriza por su constante evolución. Nuestra colaboración no solo enriquece el aprendizaje, sino que también impulsa el crecimiento económico y tecnológico de la comunidad, forjando un camino hacia un futuro prometedor." - Elena Macías Valle, Directora de Programas Académicos en Solvis Consulting.

La alianza Ucamp-Solvis Consulting se distingue por su enfoque en el aprendizaje práctico y experiencial.  Una característica emocionante de esta alianza es la oportunidad para los estudiantes de postularse como practicantes y participar en los proyectos de Solvis Consulting. Esta experiencia práctica les permite aplicar sus conocimientos en situaciones reales, trabajar junto a profesionales experimentados y desarrollar una comprensión más profunda de la industria. Además, esta colaboración directa con Solvis Consulting puede abrir puertas hacia futuras oportunidades laborales en la empresa y en el campo en general.  El programa de Becarios tiene una duración de 6 meses, donde los participantes recibirán capacitación y mentoría profesional para prepararlos con las destrezas necesarias en su futuro profesional.

Además de la formación técnica, la alianza también brinda a los estudiantes acceso a una red de contactos y oportunidades laborales. Solvis Consulting, con su presencia en la industria, puede conectar a los estudiantes con profesionales y empleadores, creando puentes directos entre la educación y el mundo empresarial.

La alianza entre Ucamp y Solvis Consulting representa un paso adelante en la educación superior y la capacitación técnica en la región. Al unir fuerzas, estas instituciones están contribuyendo significativamente a la formación de profesionales altamente capacitados en áreas esenciales del Marketing, Full Stack y Ciencia de Datos. Esta colaboración no sólo enriquece las trayectorias individuales, sino que también impulsa el desarrollo tecnológico y económico de la región en su conjunto, allanando el camino hacia un futuro más prometedor y empoderado, con la emocionante posibilidad de participar directamente en los proyectos de Solvis Consulting.