Rick Beato de Approach, me acaba de llamar para decirme la gran cantidad de emails de personas que se quieren registrar en la Certificación de CRM que esta ofreciendo BPT Partners, CustomersForever y Centro de Formación en Contact Centers con el auspicio de Accenture México, Approach, Solvis, ProcontactCRM, Performance Solutions, CB Asociados, Mundo-Contact, CENTRUM y ESEADE.