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Podcast 45: Integración de las nubes de Salesforce

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Consideraciones para la adquisición de clientes integrando a Pardot, Social Studio, Service Cloud, Sales Cloud y Marketing Cloud

Esta es la Edición Podcast del artículo que escribí sobre 14 consideraciones para integrar las diferentes nubes de Salesforce para la implementación de procesos de adquisición de clientes.

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Temas: Marketing Automation, Pardot, Salesforce, Marketing Cloud, Social Studio, sales cloud

Lo que espero ver en Connections 2019 - #CNX19

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Lo que espero ver aparte del posible anuncio de un Customer Data Platform

El evento de Connections de Salesforce se ha transformado de un evento de Marketing Cloud a un evento enfocado al mercado de B2C para temas de eCommerce, Servicio al Cliente y Marketing en donde Salesforce presenta lo nuevo que tiene de su Marketing Cloud, Commerce Cloud y Service Cloud. Desde el año pasado Salesforce ha adquirido a varias empresas para mejorar su solución de B2C:

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Temas: Marketing Automation, Pardot, Salesforce, Marketing Cloud, Social Studio

Podcast 41 - Uso de las unidades de negocio en el Marketing Automation #martech

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Como la funcionalidad de Unidades de Negocios ayuda en el Marketing Automation

Marketo ofrece workspaces y partitions en una misma instancia y Eloqua tiene una funcionalidad parecida para poder segmentar clientes, permisos, registros y marcas por unidades de negocio. Con esta funcionalidad empresas pueden tener una sola instancia de marketing automation para manejar mas de una marca con sus respectivos dominios y sub-dominios de email e Internet.

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Temas: Marketing Automation, Pardot, HubSpot, CRM, Marketo, Eloqua

Podcast No. 24 - Que datos debes tener en tu CRM cuando usas un Marketing Automation

Jesus Hoyos CRM en Latinoamerica

Podcast No. 24 - Que datos debes de tener en tu CRM cuando usas un software de Marketing Automation

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Temas: Mobile Marketing, Ventas, Marketing Digital, Email Marketing, CRM Operativo, Marketing, Podcast, Database Marketing, Industria de CRM, Marketing Automation, Pardot, Salesforce, HubSpot, CRM, Marketo

About Jesus Hoyos' blog / Sobre el blog de Jesús Hoyos.

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Welcome to my blog about CRM (Customer Relationship Management), specially dedicated to the Latin American region. In this blog, you will find articles in Spanish driven by anecdotes and experiences, best practices in the region, as well as opinions on the CRM, Social CRM, Communities, Marketing Automation and Customer Intelligence. Follow me on LinkedIn for random posts in English.

Bienvenidos a mi blog sobre CRM (Customer Relationship Management), enfocado en el mercado latinoamericano. En este blog encontrará artículos generados por anécdotas y experiencias, mejores prácticas en la región, así como opiniones sobre CRM, Social CRM, Comunidades, Marketing Automation y Customer Intelligence. Sígame en LinkedIn para artículos en inglés.

About Jesús Hoyos / Sobre Jesús Hoyos

CRM Consultant, Speaker & Influencer. Currently working on Digital CRM and Marketing Automation engagements in Latam. Managing Director, Solvis Consulting. Follow Jesús Hoyos on: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook and LinkedIn.

Consultor en CRM, Speaker e Influencer. Actualmente desarrolla proyectos de Digital CRM y Marketing Automation en Latinoamérica. Es Director General de Solvis Consulting. Siga a Jesús Hoyos en: Twitter, YouTube, Slideshare, Facebook y LinkedIn.

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