Cómo optimizar tu ecosistema de Customer Engagement durante y después del #Coronavirus
La situación actual y los cambios generados a nivel mundial por el efecto de la pandemia, han creado un "Nuevo Consumidor". Esta nueva realidad nos debe llevar a hacer cambios en la relación con nuestros consumidores y prepararnos para mejorar la experiencia del cliente.
Descarga el Playbook o regístrate para acceder a todos los recursos disponibles de nuestra serie de webinars
Para apoyar a la empresas en esta transición, Solvis realizó una serie de webinars dirigidos por Jesús Hoyos, nuestro Chief Strategist.
Más de 70 recomendaciones fueron compiladas en este Playbook con temas como:
- Social Media
- Advertising
- Marketing Automation
- Multicanalidad
- Comunidades
- Encuestas
- Customer 360
- Customer Journeys
- Integraciones ágiles y uso de aplicaciones móviles.
- Analíticos
Acceder a la lista de reproducción con los 11 webinars para mejorar tu Ecosistema de Customer Engagement
Accede en la descripción de los videos a los siguientes recursos:
- +70 recomendaciones en nuestro playbook sobre cómo optimizar el Ecosistema para Customer Engagement, y facilitar la toma de decisiones dentro de la Organización.
- +30 Enlaces y handouts de referencia sobre Social Media, Advertising, Marketing Automation, Customer 360, Modelos de Datos, Calidad de Datos, Integraciones, Analíticos, etc.
- +11 horas de webinars bajo demanda.
- 1 excel con un backlog para importar a tu plataforma de manejo de proyectos.
- Argumentos sobre el Nuevo Consumidor, los nuevos retos en la industria y las barreras que deben empezar, a ser superadas al interior de las organizaciones.