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Social CRM, el presente futurista de la interacción con los clientes.

En un presente que parece sacado de un relato de Isaac Asimov, donde un robot humanoide es capaz de leer las mentes de sus interlocutores, las redes sociales -donde los jóvenes y ya no tan jóvenes desean dejan rastro de su existencia en un mundo digital-, como negocio, nos han llevado a exigir...Read more

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