Toda campaña de marketing que tenga advertising debe considerar el uso de datos, segmentos y buyer personas usando los atributos de los anuncios con el CRM para maximizar la conversión.
Justamente el año pasado lanzamos una serie de webinars durante los meses de junio y julio, sobre como optimizar el ecosistema de customer engagement durante y después de la pandemia. Ya ha pasado un año y todavía estamos en la pandemia. Hemos visto el crecimiento de eCommerce y otras tecnologías que nos ayudan a estar cerca del cliente y acelerar los procesos de ventas. Pero a la misma vez, hemos encontrado que tenemos que optimizar las tecnologías que ya estamos usando de Adtech, Martech, Redes Sociales, Call Center y CRM. Y estos webinars ofrecen una serie de tips para optimizar las tecnologías existentes a base de nuestra experiencia implementando soluciones como Salesforce, Pardot, Zoho One, Tibco, Informatica, Pardot, Marketo, Hubpsot, Marketing Cloud, y Social Studio, entre muchas más.
Esta entrada revive el segundo webinar sobre el uso de advertising tecnologies en un ecosistema de customer engagement. En el webinar hablamos de:
- Entender la diferencia entre DMP, CDP y MDM
- Entender cuando Google dejará de usar Cookies
- Validar los accesos de las cuentas Sociales
- Entender definición de Look-a-Likes y Custom Audiences
- Ver las opciones de integrar FB Lead Ads y otros Ad Forms
- Elaborar casos de uso a base de los requerimientos de anuncios
- Validar como traer la conversión de los anuncios directo al CRM / eCommerce
- Optimización de anuncios con datos del CRM y del eCommerce
Igualmente, puedes descargar el playbook con este checklist. El playbook tiene más de 70 recomendaciones en muchas áreas de un ecosistema de customer engagement, más menciones de tendencias y realidades que estamos ya viendo con la pandemia.
Playlist de todos los webinars.