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Engagement Integrando Marketing Automation y CRM

Tatiana Álvarez
01.11.21 06:43 PM Comment(s)

Cápsula de Customer Engagement: Integrando Plataformas de Marketing Automation con CRM

Engagement Integrando Marketing Automation y CRM
La integración de una plataforma de Marketing Automation y CRM, necesita considerar varios puntos, en este podcast mencionamos dos de ellos para su definición y validación:
  • Modelo de Datos de Cliente común entre el CRM y Marketing Automation.
  • Reglas bien definidas de sincronización y nurturing.

La definición de estos conceptos deben realizarse involucrando al equipo de Marketing y Ventas, para crear un solo funnel integrado para todo el proceso de adquisición.