Playlist con 11 webinars de como mejorar tu ecosistema de customer engagement durante y después de la pandemia
Durante el 2020, tuvimos 11 webinars con ideas y recomendaciones de como mejorar el ecosistema de customer engagement. Los webinars tienen como foco el poder optimizar el customer engagement tomando en cuenta que ya no estamos implementando las cajas de un CRM. Estamos ahora implementando Commerce, Mensajería, Calidad de Datos, Omnicanalidad y CDP, pero como parte del ecosistema. Estos webinar son también a base de la experiencia de Solvis implementadando un tecnologías de Salesforce, Modelos Operativos de Customer Engagement e Informatica, entre otras.
Los webinars son parte de un playbook a base de nuestra experiencia y research con mas de 70+ recomendaciones. Usa el botón en este articulo para descargar el playbook.
Playlist de todos los webinars.