Blog etiquetado como Salesforce

Tu CRM no está listo para la IA — y probablemente lo sabes

13.06.26 01:08 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
Tu CRM no está listo para la IA — y probablemente lo sabes
Seamos honestos: la mayoría de las empresas en América Latina y otra regiones llevan años invirtiendo en CRM. Zoho, Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics y otros — han comprado licencias, contratado implementadores, capacitado equipos. Y sin embargo, cuando les preguntamos si confían en sus datos,...

De Prospecto a Matrícula con IA: Cómo Diseñar Agentes que Realmente Funcionan en el Proceso de Admisiones

09.06.26 07:38 AM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
De Prospecto a Matrícula con IA: Cómo Diseñar Agentes que Realmente Funcionan en el Proceso de Admisiones
Desde la calificación del prospecto hasta la matrícula — todo lo que necesitas definir antes de implementar un AI Agent para el proceso de admisiones en universidades

Una guía para integrar marketing, admisiones y finanzas en un ecosistema de CRM para universidades

08.06.26 09:43 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
Una guía para integrar marketing, admisiones y finanzas en un ecosistema de CRM para universidades
No se trata solo de implementar un CRM en tu universidad. Es conectar marketing, admisiones, el sistema estudiantil y finanzas en un solo ecosistema. Del primer clic a la primera clase: cómo Solvis apoya a las universidades en América Latina a optimizar admisiones con un ecosistema de CRM completo.

El Error Que Más Cuesta en el Marketing Universitario: Tratar el CRM Como una Herramienta de Ventas

07.06.26 10:00 AM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
El Error Que Más Cuesta en el Marketing Universitario: Tratar el CRM Como una Herramienta de Ventas
Si eres Director de Marketing en una universidad, probablemente ya tienes un CRM, te voy a hacer una pregunta directa: ¿Tienes visibilidad completa del estudiante desde que vio tu primer anuncio hasta que se graduó? Si la respuesta es "más o menos", entonces no tienes un problema de ecosistema.

Más allá del Hype: Aplicando Inteligencia Artificial con sentido común

20.04.26 08:25 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
Más allá del Hype: Aplicando Inteligencia Artificial con sentido común
¿Está tu CRM listo para la IA? En Solvis usamos 5 pilares — datos, omnicanalidad, dominios, gobernanza e integración — para preparar ecosistemas CRM reales. Esto es lo que estamos aprendiendo en el camino.

¿Tu CRM está realmente optimizado?

08.06.25 08:52 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
¿Tu CRM está realmente optimizado?
Hoy en día, tener un CRM ya no es suficiente. Muchas empresas han avanzado en su transformación digital adoptando plataformas como Salesforce, HubSpot o Zoho One.

¿Por Qué Fallan las Implementaciones de CRM? 10 razones y 30 recomendaciones. 

30.11.24 06:33 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
¿Por Qué Fallan las Implementaciones de CRM? 10 razones y 30 recomendaciones. 
Detallomos las principales razones que hemos visto en Solvis cuando apoyamos a clientes a optimizar sus ecosistemas de CRM. Cada razón tiene 3 recomendaciones de soluciones que puedes considerar como posible próximas acciones o quick wins

Optimización del Embudo de Conversión para Universidades

12.09.24 06:08 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
Optimización del Embudo de Conversión para Universidades
El panorama en constante evolución de la educación presenta numerosos desafíos para las universidades, especialmente en sus procesos de admisión. Las universidades deben adoptar estrategias más avanzadas para llegar a sus objetivos de admisiones.

Optimiza tu Instancia de Marketing Cloud Account Engagement (Pardot): Claves y Mejores Prácticas

01.09.24 11:22 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
Optimiza tu Instancia de Marketing Cloud Account Engagement (Pardot): Claves y Mejores Prácticas
Optimizar tu instancia de Marketing Cloud Account Engagement (anteriormente conocido como Pardot) es esencial para maximizar el retorno de inversión y fortalecer la relación con tus clientes.