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¿Tienes que migrar tus instancias de Salesforce Marketing Cloud Engagement y de Pardot? En este post te explicamos tus opciones y lo que significa el nuevo modelo operativo de Marketing Cloud Next, o la opción que selecciones.

Implementación y optimización de HubSpot con Marketing, Sales y Service Hubs (Enterprise) para modelos B2B, B2C o combinados en una única instancia. Enfoque en el Contacto, sus asociaciones, la calidad de los datos y el manejo de los duplicados.

Usa una plataforma de captura de datos y manejo de documentos como FormAssembly integrado con Salesforce y HubSpot para la apertura de productos financieros

La mayoría de la gente ve FormAssembly como "un form builder más." Y no. En Solvis llevamos años usándolo con bancos, fintechs y universidades, y lo que realmente hace es proteger el foundation de tu CRM — el modelo de datos y su calidad — desde el primer formulario.

Clave para el éxito: Tener los datos limpios de cliente y saber el registro único del cliente

Para implementar IA con el CRM tienes que entender la madurez de tu empresa en el uso de datos y las diferentes opciones de AI que puedas usar, tienes que definir los casos de uso, debes tener una plataforma de IA que escale, y tienes que empezar con Pruebas de Concepto

¿Necesitas moverte del CRM a todo un ecosistema de CX y Customer Engagement? Solvis Consulting te puede ayudar.

La alianza entre Ucamp y Solvis Consulting emerge para brindar oportunidades para estudiantes en toda la región y conocimiento en áreas como Content Marketing, Full Stack y Ciencia de Datos.

Ecosistemas de Customer Engagement ahora es lo que tradicionalmente llamamos CRM. Esta evolución del CRM al Customer Engagement ahora requiere todo el manejo de la experiencia del cliente con todo tipo de integración en cualquier canal.

Salesforce ha dado grandes saltos, que han llevado a la plataforma a ser líder en innovación. Esto lo demostró en la pandemia y en los últimos 24 meses, en donde incremento las aplicaciones que mejoraron, significativamente el ecosistema digital de las empresas