Seamos honestos: la mayoría de las empresas en América Latina y otra regiones llevan años invirtiendo en CRM. Zoho, Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics y otros — han comprado licencias, contratado implementadores, capacitado equipos. Y sin embargo, cuando les preguntamos si confían en sus datos,...
Blog etiquetado como Inteligencia Artificial
De Prospecto a Matrícula con IA: Cómo Diseñar Agentes que Realmente Funcionan en el Proceso de Admisiones
09.06.26 07:38 AM - Comentario(s)
Desde la calificación del prospecto hasta la matrícula — todo lo que necesitas definir antes de implementar un AI Agent para el proceso de admisiones en universidades
Más allá del Hype: Aplicando Inteligencia Artificial con sentido común
20.04.26 08:25 PM - Comentario(s)
¿Está tu CRM listo para la IA? En Solvis usamos 5 pilares — datos, omnicanalidad, dominios, gobernanza e integración — para preparar ecosistemas CRM reales. Esto es lo que estamos aprendiendo en el camino.
Resultados de un Piloto de IA en CRM: lecciones aprendidas y recomendaciones
08.12.24 01:35 PM - Comentario(s)
Implementar un piloto de Inteligencia Artificial (IA) en el ecosistema de CRM de una institución educativa nos brindó valiosas lecciones.
Dreamforce 2024 - Perspectivas sobre el Agentforce
17.09.24 08:57 PM - Comentario(s)
Cobertura de Dreamforce 2024 - Agentforce
5 casos de uso para empezar una Prueba de Concepto usando Inteligencia Artificial con tu CRM
21.04.24 09:25 PM - Comentario(s)
Te compartimos 5 cosos de uso de CRM, Marketing, Ventas, eCommerce y Servicio al Cliente para que a base de las funcionalidades de IA de tu CRM y/u otras opciones que tengas para usar IA puedas empezar a hacer una prueba de concepto.
Hablemos de inteligencia artificial en el ecosistema de CRM
20.04.24 02:42 PM - Comentario(s)
Para implementar IA con el CRM tienes que entender la madurez de tu empresa en el uso de datos y las diferentes opciones de AI que puedas usar, tienes que definir los casos de uso, debes tener una plataforma de IA que escale, y tienes que empezar con Pruebas de Concepto
La Nueva Era del CRM: Hacia Ecosistemas Integrados de Customer Engagement
06.04.24 07:42 PM - Comentario(s)
¿Necesitas moverte del CRM a todo un ecosistema de CX y Customer Engagement? Solvis Consulting te puede ayudar.
Solvis: Incursionando hacia la transformación digital de end-to-end con Zoho One.
01.04.24 06:29 PM - Comentario(s)
Solvis ha sido reconocido en el evento de Zoho Inspire LATAM, como el Partner Emergente del Año, gracias a un proyecto para una compañía Méxicana de productos cosméticos, redefiniendo los procesos desde los pedidos de la materia prima hasta la facturación a los cliente.
Einstein CoPilot: El Futuro de Salesforce
19.03.24 02:29 PM - Comentario(s)
Salesforce presenta Einstein CoPilot, una herramienta disruptiva que redefine el futuro del CRM al fusionar la inteligencia artificial con la automatización y la personalización.