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10 consideraciones para contratar una herramienta de Social Listening

09.05.20 08:11 PM - Por Adriana Olarte - Comentario(s)
10 consideraciones para contratar una herramienta de Social Listening
10 consideraciones para contratar un herramienta de escucha y monitoreo para Redes Sociales. #Solvis

Las 5 consideraciones que debes tener en cuenta para crear una estrategia multicanal

07.05.20 11:43 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
Las 5 consideraciones que debes tener en cuenta para crear una estrategia multicanal
Los consumidores demandan que el CRM y los Call Centers tengan opciones de manejar varios canales de acuerdo a sus preferencias de contactabilidad, redes sociales, blog, email, sms, teléfono, etc.