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Solvis presente en el evento Zoholics México y Colombia
Solvis estuvo presente en Zoholics, la serie de conferencias de usuarios de Zoho, en la se dan a conocer las actualizaciones de productos, se educa a los clientes y anuncian los lanzamientos de nuevos productos como parte de la extensa suite de aplicaciones de Zoho.
28.11.22 12:21 PM - Comment(s)
Consideraciones para Administradores de Salesforce
El Administrador de Salesforce, es la persona responsable de actualizar y configurar el sistema, para garantizar el rendimiento óptimo del mismo, adicionalmente debe administrar roles, perfiles, reglas de colaboración, flujos de trabajo, entre muchas otras funciones.
06.07.22 07:02 PM - Comment(s)
Webinar: Playbook de Adquisición de Clientes para Servicios Financieros
La transformación digital ha impactado los servicios financieros a nivel mundial, lo que ha llevado a generar estrategias eficaces de adquisición de clientes Y poder competir efectivamente en lo que estamos viendo hoy en día, la economía digital.
06.07.22 01:34 PM - Comment(s)
Los Factores Críticos para Integrar la Publicidad con el Marketing, Ventas y Commerce
Integrar la publicidad con el marketing, las ventas y el comercio puede ser un proceso largo, ya que cada una de las áreas trabaja en silos. Sin embargo, hay algunos factores críticos a tener en cuenta que pueden hacer que esta integración sea mucho más fluida.
22.06.22 11:59 AM - Comment(s)
Evolución del Call Center as a Service
No hay duda de que una sólida estrategia de CX es esencial para cualquier organización. Pero en un mundo donde la tecnología evoluciona constantemente, también es importante ser ágil y adaptarse al cambio.
19.05.22 10:23 AM - Comment(s)
El impacto de la tecnología en el CX ¿La estrategia realmente va primero?
No hay duda de que una sólida estrategia de CX es esencial para cualquier organización. Pero en un mundo donde la tecnología evoluciona constantemente, también es importante ser ágil y adaptarse al cambio.
19.05.22 10:23 AM - Comment(s)
La Importancia del Metaverso
El metaverso es un concepto emergente que se refiere al mundo virtual o espacio colectivo en línea donde las personas pueden interactuar, crear y compartir. Dandole un rol valioso en la forma en la que le vamos a empezar a brindar experiencias al cliente.
19.05.22 07:48 AM - Comment(s)
Playbook: Proceso de Servicio al Cliente
La rápida evolución del servicio al cliente. Esto se debe en gran medida, a que los clientes se han vuelto más exigentes y requieren un servicio disponible las 24/7. En consecuencia, el servicio de atención al cliente se ha trasladado en gran medida a los canales digitales.
13.05.22 11:13 AM - Comment(s)
Playbook de Proceso de Adquisición
Conoce las consideraciones para implementar ágilmente, un proceso de adquisición, con un embudo integrado para acelerar el proceso de ventas, basado en un gobierno de campañas.
13.05.22 10:10 AM - Comment(s)
La evolución del CRM a un Ecosistema de Customer Engagement
Ecosistemas de Customer Engagement ahora es lo que tradicionalmente llamamos CRM. Esta evolución del CRM al Customer Engagement ahora requiere todo el manejo de la experiencia del cliente con todo tipo de integración en cualquier canal.
03.04.22 04:02 PM - Comment(s)