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La Evolución del Ecosistema de Salesforce

19.02.24 04:40 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
La Evolución del Ecosistema de Salesforce
Podcast de CRM: La Evolución del Ecosistema de Salesforce: Pardot (Marketing Cloud Account Engagement), Sales Cloud, Marketing Cloud, y Social Studio

El uso de soluciones del Landing Pages en el ecosistema de customer experience.

28.02.22 10:24 PM - Por Tatiana Álvarez - Comentario(s)
El uso de soluciones del Landing Pages en el ecosistema de customer experience.
Junto con Raul Cuevas, Consultor de Solvis Consulting, hablamos sobre lo que es un Landing Page y los diferentes tipos de Landing Pages que hay en el mercado. Raul nos comenta de los beneficios de usar soluciones de Landing Pages en un ecosistema de customer engagement.

El uso de plantillas para "automatizar" el Marketing Automation

02.08.21 09:57 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
El uso de plantillas para "automatizar" el Marketing Automation
El marketing digital tiene que estar integrado con las tecnologías de marketing, las cuales tienen que estar integradas con el CRM. Para ello debemos convertirnos en Tecnólogos de Marketing usando Agile marketing y plantillas predeterminadas de manejo de campañas.

Augmented reality y el customer engagement

02.04.21 10:14 AM - Por Tatiana Álvarez - Comentario(s)
Augmented reality y el customer engagement
Hace tan solo unos años, estaban saliendo a la luz las redes sociales, a las que nadie le creía; siendo estas un punto neutro en un mar, donde se compartían par fotos y momentos, pero nadie las tenía presente; este mindset cambio radicalmente, cuando las combinamos con los negocios.

Implementación e integración de plataformas para el manejo de Redes Sociales

18.03.21 07:48 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
Implementación e integración de plataformas para el manejo de Redes Sociales
El foco de la omnicanalidad es a base del journey del cliente y sus interacciones, no en el canal dedicado a un departamento

Implementación de plataformas de Inbound Marketing y su Integración con CRM

18.03.21 07:48 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
Implementación de plataformas de Inbound Marketing y su Integración con CRM
El foco de la omnicanalidad es a base del journey del cliente y sus interacciones, no en el canal dedicado a un departamento

Implementación de Tecnologías de Advertising y su Integración con CRM

18.03.21 07:48 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
Implementación de Tecnologías de Advertising y su Integración con CRM
El foco de la omnicanalidad es a base del journey del cliente y sus interacciones, no en el canal dedicado a un departamento

Implementación de tecnologías de Call Center y su Integración con CRM

18.03.21 07:48 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
Implementación de tecnologías de Call Center y su Integración con CRM
El foco de la omnicanalidad es a base del journey del cliente y sus interacciones, no en el canal dedicado a un departamento