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El foco de la omnicanalidad es a base del journey del cliente y sus interacciones, no en el canal dedicado a un departamento

Procesos de adquisición de estudiantes para Universidades en América Latina. Se requiere una proceso dinámico en donde el Marketing Automation, el Call Center, la Omnicanalidad y el CRM trabajan como una sola máquina. Esto debe incluir la integración con Admisiones.

Solvis Consulting realizará una serie de livestreams, enfocados en el Gobierno para la Implementación e Integración de Tecnologías de CRM y Martech para Customer Engagement, Social Media, Advertising, Inbound Marketing, CRM, MDM, Call Center, Modelo de Datos, Vista 360 grados.

Solvis lleva realizando desde hace más de 10 años, hemos podido ajustarnos a la nueva norma del “Social Distance” debido a la crisis del Coronavirus - Covid 19.

#INBOUND el evento de Hubspot en su versión de este año, anunció mejoras en su plataforma y stack para Marketing, Ventas y Servicio.

El Social CRM tiene un concepto enfocado al Customer Centric, donde todos los esfuerzos dentro del modelo operativo del ecosistema digital de la empresa estarán destinados a la plena satisfacción del cliente, obteniendo su Visión 360.

El Marketing Automation ayuda a desarrollar procesos de marketing complejos de forma automatizada en los diferentes puntos de contacto, midiendo su efectividad y apoyándose en las tecnologías.

Solvis Consulting planteamos un Modelo Operativo con el Consumidor en el que se debe contar con una estrategia de Governance, con permisos y accesos adecuados, garantizando que la operación esté alineada con los objetivos de la marca y permite generar datos de calidad.

Account-Based Marketing (ABM) es un término usado en B2B, que tiene el objetivo de generar leads en un grupo de empresas específicas para que posteriormente se puedan convertir en clientes.

Una estrategia Marketing Digital incluye todos los esfuerzos multicanales online y offline, que coincidan con nuestra definición de buyer persona y se encuentren dentro de alguna de las etapas definidas dentro de nuestro funnel end to end, entre marketing - ventas.