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Un conocimiento amplio de nuestros clientes, a través de la Visión 360 grados, va más allá de nombres y datos de contacto, nos ayuda a entender cuáles son sus intereses y comportamientos de compra e interacción, lo cual se convierte en un activo de gran valor y mejora la experiencia del cliente.

Infografía: ¿Cómo crear un Modelo de Negocio Digital con Métricas de Conversión Reales y ROI?”, como parte de nuestra participación en el Festival NewCo CDMX 2017.

La clave de una estrategia de Inbound exitosa es poder ofrecer experiencias personalizadas al consumidor, estas experiencias se basan en brindar el contenido adecuado y estructurar las campañas de Inbound Marketing.

El CRM se convierte en el sistema para la administración de la relación con cada cliente y canal y su integración con Marketing incrementa la efectividad y éxito de las campañas.

Solvis Consulting y nuestro cliente UNITEC participamos presentando nuestro stack junto a más de 57 organizaciones en Martech Conference.

UNITEC presenta su Marketing Technology Stack, enfocados al sector de B2C y usando las tecnologías de CRM y Marketing para construir un ecosistema que le permite tener una visión de 360 grados del cliente.

Solvis hemos venido presentando nuestro Marketing Technology Stack. El año pasado nuestro stack estaba basado en procesos y tecnologías de marketing con un enfoque en la adquisición de clientes.

La experiencia del cliente de las empresas B2C o B2B depende de que sus areas de ventas, marketing y soporte esten alineadas e integradas desde el interior de la organización.

Marketing Automation implica todos los procesos automatizados para generar leads, segmentar, facilitar las ventas cruzadas, fortalecer la relación con los clientes y sobre todo, medir el ROI del marketing. #Solvis

La implementación de una estrategia de “Customer Engagement”, que contempla la integración de diferentes áreas dentro de la compañía, así como plataformas tecnológicas.