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Blog tagged as Salesforce

Sprout Social: La alternativa para reemplazar Salesforce Social Studio
Hace un par de meses Salesforce anunció el retiro de Social Studio para sus clientes actuales a la par anunció también su alianza global con Sprout Social para facilitar a los clientes de Salesforce la gestión de su presencia completa en las redes sociales.
11.07.22 06:05 PM - Comment(s)
Consideraciones para Administradores de Salesforce
El Administrador de Salesforce, es la persona responsable de actualizar y configurar el sistema, para garantizar el rendimiento óptimo del mismo, adicionalmente debe administrar roles, perfiles, reglas de colaboración, flujos de trabajo, entre muchas otras funciones.
06.07.22 07:02 PM - Comment(s)
Integrando Marketing Automation y CRM 
En la actualidad existen varias opciones para integrar plataformas de Marketing Automation con CRM.
16.03.22 08:29 AM - Comment(s)
El rol del administrador de Sales Cloud y las consideraciones cuando es parte de un ecosistema de customer engagement.
El rol del administrador en Sales Cloud es muy importante, es un rol que debe alimentar constantemente de curiosidad por la evolución ya que rápidamente Salesforce, está ofreciendo nuevas herramientas para integrarlas al ecosistema.
07.03.22 02:01 PM - Comment(s)
Playbook y Webinars: Como mejorar tu ecosistema de customer engagement
Playbook y Playlist con 11 webinars de como mejorar tu ecosistema de customer engagement durante y después de la pandemia.
19.09.21 06:20 PM - Comment(s)
Implementación de tecnologías de Outbound Marketing y su Integración con CRM
Tip: Outbound Marketing o Marketing Cloud o Customer Journeys es al final del día sobre un customer engagement que tiene que estar sincronizado en tiempo real con tu Commerce y CRM
20.03.21 02:10 PM - Comment(s)
Implementación de tecnologías de Call Center y su Integración con CRM
El foco de la omnicanalidad es a base del journey del cliente y sus interacciones, no en el canal dedicado a un departamento
18.03.21 07:48 PM - Comment(s)
Implementación de Tecnologías de Advertising y su Integración con CRM
El foco de la omnicanalidad es a base del journey del cliente y sus interacciones, no en el canal dedicado a un departamento
18.03.21 07:48 PM - Comment(s)
Implementación de plataformas de Inbound Marketing y su Integración con CRM
El foco de la omnicanalidad es a base del journey del cliente y sus interacciones, no en el canal dedicado a un departamento
18.03.21 07:48 PM - Comment(s)
Implementación e integración de plataformas para el manejo de Redes Sociales
El foco de la omnicanalidad es a base del journey del cliente y sus interacciones, no en el canal dedicado a un departamento
18.03.21 07:48 PM - Comment(s)