Jesus Hoyos

Blog de Jesus Hoyos

Integración Eficiente de Marketing y Ventas con GetResponse MAX: Webinar

12.05.24 10:20 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
Integración Eficiente de Marketing y Ventas con GetResponse MAX: Webinar
GetResponse y Solvis Consulting LLC presentan este webinar de como optimizar los ciclos de ventas largos usando una sola plataforma de customer journeys como es GetResponse MAX.

5 casos de uso para empezar una Prueba de Concepto usando Inteligencia Artificial con tu CRM

21.04.24 09:25 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
5 casos de uso para empezar una Prueba de Concepto usando Inteligencia Artificial con tu CRM
Te compartimos 5 cosos de uso de CRM, Marketing, Ventas, eCommerce y Servicio al Cliente para que a base de las funcionalidades de IA de tu CRM y/u otras opciones que tengas para usar IA puedas empezar a hacer una prueba de concepto.

Hablemos de inteligencia artificial en el ecosistema de CRM

20.04.24 02:42 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
Hablemos de inteligencia artificial en el ecosistema de CRM
Para implementar IA con el CRM tienes que entender la madurez de tu empresa en el uso de datos y las diferentes opciones de AI que puedas usar, tienes que definir los casos de uso, debes tener una plataforma de IA que escale, y tienes que empezar con Pruebas de Concepto

La Evolución del Ecosistema de Salesforce

19.02.24 04:40 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
La Evolución del Ecosistema de Salesforce
Podcast de CRM: La Evolución del Ecosistema de Salesforce: Pardot (Marketing Cloud Account Engagement), Sales Cloud, Marketing Cloud, y Social Studio

La evolución del CRM a un Ecosistema de Customer Engagement

03.04.22 04:02 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
La evolución del CRM a un Ecosistema de Customer Engagement
Ecosistemas de Customer Engagement ahora es lo que tradicionalmente llamamos CRM. Esta evolución del CRM al Customer Engagement ahora requiere todo el manejo de la experiencia del cliente con todo tipo de integración en cualquier canal.

Las tecnologías que debes considerar para tener la pantalla de Customer 360

14.08.21 06:06 PM - Por Jesus Hoyos - Comentario(s)
Las tecnologías que debes considerar para tener la pantalla de Customer 360
¿Cuáles son las opciones para realizar un Customer 360 en tu ecosistema de customer engagement?