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Optimizando el ciclo de vida del estudiante: cómo Zoho One puede ayudar a las universidades a mejorar el proceso de marketing y admisiones.
13.04.23 05:06 PM - Comentario(s)
En este blog, vamos a hablar cómo una herramienta como Zoho One, puede ser una opción para mejorar la experiencia del estudiante y sus padres durante el proceso de marketing, ventas y admisiones, optimizando la relación con el comprador, reduciendo costos y aumentando las tasas de admisiones.
CX Network, nombra a Jesús Hoyos como uno de los 50 influenciadores más importantes de Customer Experience
09.03.23 11:50 AM - Comentario(s)
En esta oportunidad CX Network, presento la lista de influenciadores destacados en customer experience, que deberían seguir en este 2023. El listado está compuesto por 50 expertos, con amplio conocimiento en estrategias de CX, entre ellos nuestro Chief Strategist Officer, Jesús Hoyos.
Retos integrando el funnel de Marketing y Ventas
01.03.23 11:37 AM - Comentario(s)
En la actualidad, la industria de CRM (Customer Relationship Management) está experimentando una importante transformación, moviéndose hacia el Customer Engagement, impulsada por el crecimiento exponencial de las tecnologías Martech y AdTech. Cómo integrar Marketing y Ventas?
Jesús Hoyos, elegido como influenciador por 8x8, en la categoría de Customer Experience
08.02.23 12:46 PM - Comentario(s)
The 8x8 eXperience Communications Platform ha publicado el listado de “23 Customer Experience Influencers to Follow in 2023” donde Jesús Hoyos, Chief Strategist de Solvis ha sido destacado, junto con otros expertos en el CX, gracias a sus conocimientos y experiencia en el tema.
Playbook de Proceso de Adquisición
06.02.23 09:10 AM - Comentario(s)
Conoce las consideraciones para implementar ágilmente, un proceso de adquisición, con un embudo integrado para acelerar el proceso de ventas, basado en un gobierno de campañas.
Solvis presente en el evento Zoholics México y Colombia
28.11.22 12:21 PM - Comentario(s)
Solvis estuvo presente en Zoholics, la serie de conferencias de usuarios de Zoho, en la se dan a conocer las actualizaciones de productos, se educa a los clientes y anuncian los lanzamientos de nuevos productos como parte de la extensa suite de aplicaciones de Zoho.
Zoho One como Plataforma de Customer Engagement
27.07.22 01:01 PM - Comentario(s)
Zoho One es una herramienta que ofrece un sistema integrado de mas de 40 aplicaciones con las que cuenta Zoho para: aumentar ventas, comercializar la empresa, etc., haciendo más efectivas y ágiles las organizaciones.
RFM: La herramienta de las 3 mediciones
27.07.22 01:01 PM - Comentario(s)
El RFM es una de las métricas principales para entender los datos y herramienta básica para empezar a conocer al Customer por medio de los datos transaccionales
El Movimiento del CRM hacia la Experiencia Cliente
21.07.22 05:52 PM - Comentario(s)
Estamos acostumbrados a escuchar que CRM es solo tecnología, una herramienta, dejando a un lado, que va más allá de simple tecnología; porque el CRM ha evolucionado, podemos afirmar que estamos precisamente pasando por una de sus evoluciones, en la que dejamos a un lado la tecnología y enfocamos la ...
Sprout Social: La alternativa para reemplazar Salesforce Social Studio
11.07.22 06:05 PM - Comentario(s)
Hace un par de meses Salesforce anunció el retiro de Social Studio para sus clientes actuales a la par anunció también su alianza global con Sprout Social para facilitar a los clientes de Salesforce la gestión de su presencia completa en las redes sociales.