Blog etiquetado como Informatica
Squid: Un CRM listo para captar alumnos desde el primer día
26.07.25 09:03 PM - Comentario(s)
¿Tu escuela sigue dependiendo de hojas de Excel y papelitos para dar seguimiento a prospectos? Descubre cómo Squid está ayudando a instituciones educativas pequeñas y medianas a mejorar la captación de alumnos y acelerando las conversiones sin costos ocultos
La calidad de datos y golden record: requisitos para implementar un Customer Data Platform
02.06.24 09:43 PM - Comentario(s)
Clave para el éxito: Tener los datos limpios de cliente y saber el registro único del cliente
Hablemos de inteligencia artificial en el ecosistema de CRM
20.04.24 02:42 PM - Comentario(s)
Para implementar IA con el CRM tienes que entender la madurez de tu empresa en el uso de datos y las diferentes opciones de AI que puedas usar, tienes que definir los casos de uso, debes tener una plataforma de IA que escale, y tienes que empezar con Pruebas de Concepto
La Nueva Era del CRM: Hacia Ecosistemas Integrados de Customer Engagement
06.04.24 07:42 PM - Comentario(s)
¿Necesitas moverte del CRM a todo un ecosistema de CX y Customer Engagement? Solvis Consulting te puede ayudar.
Servicio al cliente en la era de las apps de mensajería
22.03.22 09:24 AM - Comentario(s)
Hoy en día hemos evidenciado el incremento indiscriminado de las aplicaciones de mensajerías; a pesar que todas busquen un mismo fin, sin lugar a dudas están aisladas unas de otras, así que se deberían integrar y lograr un agradecimiento inmediato.
Playbook y Webinars: Como mejorar tu ecosistema de customer engagement
19.09.21 06:20 PM - Comentario(s)
Playbook y Playlist con 11 webinars de como mejorar tu ecosistema de customer engagement durante y después de la pandemia.
Las tecnologías que debes considerar para tener la pantalla de Customer 360
14.08.21 06:06 PM - Comentario(s)
¿Cuáles son las opciones para realizar un Customer 360 en tu ecosistema de customer engagement?
La Consolidación de Tecnologías para Obtener la Omnicanalidad
15.06.21 02:58 PM - Comentario(s)
El mercado de B2C en eCommerce y Retail vemos la realidad que tenemos que estar en todas partes. Los clientes están en todas partes. Para llegar a donde está el cliente, los casos de usos de commerce requieren un engagement continuo.
Modelo Operativo para el Customer Engagement
31.03.21 11:43 AM - Comentario(s)
Hemos visto en estos ya 20 años en el mercado, como la industria del CRM ha ido evolucionando y nosotros de la mano de ella. .
Lo más importante en un ecosistema de Customer Engagement: La Calidad de los Datos
23.03.21 12:19 PM - Comentario(s)
Tip: Conoce primero el estado de la calidad de datos con tácticas de perfilamiento para que luego puedas influenciar en tu empresa como mejorar la calidad de datos.