Blog etiquetado como Customer Engagement
¿Tu sistema de CRM está impulsando el crecimiento o te está frenando?
26.08.24 08:45 AM - Comentario(s)
Si tu CRM se siente más como un centro de costos que como un motor de crecimiento, es hora de una auditoría. Te damos unas recomendaciones clave para asegurar que tu CRM no sea solo una herramienta, sino un activo estratégico.
La calidad de datos y golden record: requisitos para implementar un Customer Data Platform
02.06.24 09:43 PM - Comentario(s)
Clave para el éxito: Tener los datos limpios de cliente y saber el registro único del cliente
Integración Eficiente de Marketing y Ventas con GetResponse MAX: Webinar
12.05.24 10:20 PM - Comentario(s)
GetResponse y Solvis Consulting LLC presentan este webinar de como optimizar los ciclos de ventas largos usando una sola plataforma de customer journeys como es GetResponse MAX.
5 casos de uso para empezar una Prueba de Concepto usando Inteligencia Artificial con tu CRM
21.04.24 09:25 PM - Comentario(s)
Te compartimos 5 cosos de uso de CRM, Marketing, Ventas, eCommerce y Servicio al Cliente para que a base de las funcionalidades de IA de tu CRM y/u otras opciones que tengas para usar IA puedas empezar a hacer una prueba de concepto.
Hablemos de inteligencia artificial en el ecosistema de CRM
20.04.24 02:42 PM - Comentario(s)
Para implementar IA con el CRM tienes que entender la madurez de tu empresa en el uso de datos y las diferentes opciones de AI que puedas usar, tienes que definir los casos de uso, debes tener una plataforma de IA que escale, y tienes que empezar con Pruebas de Concepto
La Nueva Era del CRM: Hacia Ecosistemas Integrados de Customer Engagement
06.04.24 07:42 PM - Comentario(s)
¿Necesitas moverte del CRM a todo un ecosistema de CX y Customer Engagement? Solvis Consulting te puede ayudar.
Solvis Consulting lanza MasterClass sobre cómo potenciar el Customer Engagement con la omnicanalidad como parte de la Serie de MasterClass sobre el Customer Engagement Technology Stack.
Optimizando el ciclo de vida del estudiante: cómo Zoho One puede ayudar a las universidades a mejorar el proceso de marketing y admisiones.
13.04.23 05:06 PM - Comentario(s)
En este blog, vamos a hablar cómo una herramienta como Zoho One, puede ser una opción para mejorar la experiencia del estudiante y sus padres durante el proceso de marketing, ventas y admisiones, optimizando la relación con el comprador, reduciendo costos y aumentando las tasas de admisiones.
Playbook de Proceso de Adquisición
06.02.23 09:10 AM - Comentario(s)
Conoce las consideraciones para implementar ágilmente, un proceso de adquisición, con un embudo integrado para acelerar el proceso de ventas, basado en un gobierno de campañas.
La evolución del CRM a un Ecosistema de Customer Engagement
03.04.22 04:02 PM - Comentario(s)
Ecosistemas de Customer Engagement ahora es lo que tradicionalmente llamamos CRM. Esta evolución del CRM al Customer Engagement ahora requiere todo el manejo de la experiencia del cliente con todo tipo de integración en cualquier canal.