Blog categorizado como Solvis Consulting

Optimizando el ciclo de vida del estudiante: cómo Zoho One puede ayudar a las universidades a mejorar el proceso de marketing y admisiones.

13.04.23 05:06 PM - Por Tatiana Álvarez - Comentario(s)
Optimizando el ciclo de vida del estudiante: cómo Zoho One puede ayudar a las universidades a mejorar el proceso de marketing y admisiones.
En este blog, vamos a hablar cómo una herramienta como Zoho One, puede ser una opción para mejorar la experiencia del estudiante y sus padres durante el proceso de marketing, ventas y admisiones, optimizando la relación con el comprador, reduciendo costos y aumentando las tasas de admisiones.

Jesús Hoyos, elegido como influenciador por 8x8, en la categoría de Customer Experience

08.02.23 12:46 PM - Por Tatiana Álvarez - Comentario(s)
Jesús Hoyos, elegido como influenciador por 8x8, en la categoría de Customer Experience
The 8x8 eXperience Communications Platform ha publicado el listado de “23 Customer Experience Influencers to Follow in 2023” donde Jesús Hoyos, Chief Strategist de Solvis ha sido destacado, junto con otros expertos en el CX, gracias a sus conocimientos y experiencia en el tema.

Playbook de Proceso de Adquisición

06.02.23 09:10 AM - Por Adriana Olarte - Comentario(s)
Playbook de Proceso de Adquisición
Conoce las consideraciones para implementar ágilmente, un proceso de adquisición, con un embudo integrado para acelerar el proceso de ventas, basado en un gobierno de campañas.

Solvis presente en el evento Zoholics México y Colombia

28.11.22 12:21 PM - Por Adriana Olarte - Comentario(s)
Solvis presente en el evento Zoholics México y Colombia
Solvis estuvo presente en Zoholics, la serie de conferencias de usuarios de Zoho, en la se dan a conocer las actualizaciones de productos, se educa a los clientes y anuncian los lanzamientos de nuevos productos como parte de la extensa suite de aplicaciones de Zoho.

Webinar: Playbook de Adquisición de Clientes para Servicios Financieros

06.07.22 01:34 PM - Por Tatiana Álvarez - Comentario(s)
Webinar: Playbook de Adquisición de Clientes para Servicios Financieros
La transformación digital ha impactado los servicios financieros a nivel mundial, lo que ha llevado a generar estrategias eficaces de adquisición de clientes Y poder competir efectivamente en lo que estamos viendo hoy en día, la economía digital.

Los Factores Críticos para Integrar la Publicidad con el Marketing, Ventas y Commerce

22.06.22 11:59 AM - Por Tatiana Álvarez - Comentario(s)
Los Factores Críticos para Integrar la Publicidad con el Marketing, Ventas y Commerce
Integrar la publicidad con el marketing, las ventas y el comercio puede ser un proceso largo, ya que cada una de las áreas trabaja en silos. Sin embargo, hay algunos factores críticos a tener en cuenta que pueden hacer que esta integración sea mucho más fluida.

El impacto de la tecnología en el CX ¿La estrategia realmente va primero?

19.05.22 10:23 AM - Por Tatiana Álvarez - Comentario(s)
El impacto de la tecnología en el CX ¿La estrategia realmente va primero?
No hay duda de que una sólida estrategia de CX es esencial para cualquier organización. Pero en un mundo donde la tecnología evoluciona constantemente, también es importante ser ágil y adaptarse al cambio.

Evolución del Call Center as a Service

19.05.22 10:23 AM - Por Tatiana Álvarez - Comentario(s)
Evolución del Call Center as a Service
No hay duda de que una sólida estrategia de CX es esencial para cualquier organización. Pero en un mundo donde la tecnología evoluciona constantemente, también es importante ser ágil y adaptarse al cambio.

La Importancia del Metaverso

19.05.22 07:48 AM - Por Tatiana Álvarez - Comentario(s)
La Importancia del Metaverso
El metaverso es un concepto emergente que se refiere al mundo virtual o espacio colectivo en línea donde las personas pueden interactuar, crear y compartir. Dandole un rol valioso en la forma en la que le vamos a empezar a brindar experiencias al cliente.

Playbook: Proceso de Servicio al Cliente

13.05.22 11:13 AM - Por Tatiana Álvarez - Comentario(s)
Playbook: Proceso de Servicio al Cliente
La rápida evolución del servicio al cliente. Esto se debe en gran medida, a que los clientes se han vuelto más exigentes y requieren un servicio disponible las 24/7. En consecuencia, el servicio de atención al cliente se ha trasladado en gran medida a los canales digitales.